Google transferirá WFH a cada empleado $ 1,000. El jefe de bienestar explica por qué

CNN Business habló con Whitt sobre los recientes esfuerzos de Google para recuperarse durante una pandemia. Esto es lo que ella dijo sobre lo que Google estaba haciendo para promover la salud mental y el bienestar. (Esta entrevista ha sido editada para mayor claridad y duración):

¿Qué papel juegan los gerentes cuando se trata de la salud mental de su equipo? ¿Qué pueden hacer para asegurarse de que sus empleados estén bien?

Les pedimos que verifiquen el bienestar de su equipo para saber cómo está su equipo. No queremos que nuestros gerentes sean terapeutas, consejeros, asesores de ninguna manera en el área de la salud mental. Queremos que comprueben: «¿Cómo te sientes?» ‘¿Cómo lo haces?’ «¿Como es tu vida ahora?» Y si hay signos o signos de que algo está sucediendo, puede conectar a Googler con la gran cantidad de recursos y el conjunto de servicios que tenemos a nuestra disposición.

Lo último que pedimos a los gerentes es liderar con la intención de usar nuestro propio modelo para emular el bienestar conductual.

Todos tenemos gerentes, todos sabemos que a menudo veremos lo que hacen nuestros gerentes antes de escuchar lo que nos ordenan. Por lo tanto, pedimos a los gerentes que den un ejemplo y se modelen a sí mismos sobre el bienestar, el desapego y la recuperación también en sus propias vidas.

Pasar del trabajo a un lugar de trabajo grande con muchos extras para quedarse en casa todo el tiempo puede ser difícil. ¿Cómo ayuda a los empleados a adaptarse a la nueva realidad?

Me impresionaron mucho los esfuerzos de abajo hacia arriba de los Googlers para crear una comunidad y crear una relación tan grande entre lo que hicieron en la oficina y lo que hacen en casa.

Mientras estamos en el sitio, hay centros de acondicionamiento físico en muchas oficinas, y los entrenadores tomaron estos programas y clases en línea y los practican virtualmente, para que los Googlers aún puedan hacer ejercicio en casa con las personas que alguna vez practicaron en la oficina, usando jarras de leche y locuras. quienes estan en casa

Todos echamos de menos la comida fantástica que teníamos en los cafés de Google, y muchos de los equipos y chefs de nuestra cafetería están comenzando a ofrecer clases virtuales en línea, entonces, ¿cómo cocinar clases para que podamos obtener algunas de estas habilidades únicas y divertidas?

Cuénteme sobre la decisión de Google de ofrecer $ 1,000 para equipos de oficina en casa. ¿Qué tan importante es el espacio de trabajo?

Las rutinas y hábitos que teníamos en la oficina son muy importantes para nosotros para traducirlos y establecer nuevas rutinas y nuevos hábitos en el espacio de trabajo y la configuración del trabajo que tenemos en casa.

Es muy importante para nosotros a largo plazo, así como desde el punto de vista de la salud, asegurándonos de tener la mejor oportunidad para sillas ergonómicamente correctas, línea de visión para monitores y este tipo de posibilidades.

¿Hay áreas de bienestar en las que se concentre ahora?

Todavía estamos invirtiendo en este concepto de resiliencia, la capacidad de reconocer cómo estar presente en este momento, enfrentar la tarea actual y centrarnos en lo que puede hacer hoy.

Continuaremos nuestro mensaje sobre ergonomía para una alineación adecuada del espacio de trabajo, tener una silla que se ajuste y respalde su espalda, tener ergonomía y la capacidad de aliviar algunos dolores de espalda baja y problemas del músculo esquelético.

Creo que estamos anticipando cómo será la salud y el bienestar. ¿Cómo continuaremos apoyando a los Googlers en su entorno familiar y en su entorno de regreso al trabajo para asegurar que el movimiento sea una prioridad, que el sueño sea nuestra prioridad número 1 y que la nutrición seguirá siendo importante para los Googlers, sin importar dónde se encuentren? trabajo.

Usted dice que construir resiliencia es importante en estos tiempos. ¿Cómo ayudas a los empleados a desarrollarlo?

Durante varios años, nos hemos centrado realmente en asegurarnos de tener los recursos y las herramientas para que los Googlers se concentren en su salud mental y obtengan el apoyo que necesitan en este lugar.

Hace unos dos años, comenzamos a cambiar y decir: «OK, tenemos herramientas y recursos disponibles, ¿qué sigue? ¿Cómo nos enfocamos realmente en la capacidad de lidiar con el estrés, rebotar de la adversidad y entender que podemos rebotar para poder superar desafíos difíciles?

Lanzamos el check-in en otoño, lo llamamos T.E.A. [Thoughts, Energy, Attention] Registrarse. Nuestro T.E.A. verificar es básicamente: ¿dónde están tus pensamientos, dónde está tu energía y dónde está tu atención? Y cuando miramos estos tres … ¿es hora de comenzar un proyecto difícil? Es [your energy] ¿Corto? ¿Tienes que saltar arriba y abajo? ¿Quieres alejarte? ¿Quieres tomar una siesta? ¿Y dónde está tu atención? ¿En qué puede concentrarse hoy, qué puede controlar, en qué puede influir, qué le dará el propósito, el significado y el optimismo para hoy?

Qué está haciendo Google para resolver el agotamiento, especialmente ahora que todos están en casa y trabajando el equilibrio es más difícil de lograr?

Uno de nuestros mensajes principales sobre el agotamiento es ahora la conveniencia de recuperarse, y el resto y la capacidad de apagar las cosas y dirigir la atención a actividades no relacionadas con el trabajo. Cuando los Googlers hacen esto, se dan cuenta de que al recuperar fuerzas y desconectarse, pueden volver al trabajo o volver a resolver este problema con una perspectiva renovada y renovada.

A menudo nos acercamos a una conversación sobre el agotamiento con formas prácticas muy útiles para salir de la computadora cada 90 minutos para salir, incluso si solo necesita flexiones o saltos o levantarse entre reuniones y moverse y sacudirlo, ¿cuáles son estas formas de cambiar la concentración? durante el día y durante todo el día.

Tambien para nosotros todavía alienta a los Googlers a tomarse un permiso, dejar el trabajo, incluso si en muchos casos no puede viajar para invertir en usar ese permiso como tiempo de descanso.

Hábleme sobre el programa de pandemia de Google Blue Dot y su apariencia actual.

El programa Blue Dot es nuestra comunidad que se ocupa de la salud mental de los compañeros. Comenzamos este programa hace muchos años cuando los Googlers querían hablar sobre cosas difíciles, pero no necesariamente sentían que fuera clínico. Solo querían una perspectiva de pares, alguien que la atravesara, que estuviera donde estaban.

Este grupo ha dado la vuelta de una manera realmente impresionante. Funcionan durante las horas de trabajo virtuales, tenemos varios lugares en línea donde puede conectarse virtualmente a través de videollamadas de Google Meet para poder hablar sobre estos asuntos.

Aunque el componente de este programa ha cambiado, lo usaron prácticamente con las herramientas de Google y aún así innovan en torno a nuevas ideas para poder conectarse y apoyarse entre sí y con aquellos que estén interesados ​​en unirse.