Wiltech contra Apple: “Ahorita con el iPhone 15 ya te están diciendo que el iPhone 14 es viejo” | Wilmer Becerra | Presente

Wilmer Becerra es un técnico colombiano en telefonía celular que lleva más de 10 años reparando dispositivos Apple. Gracias a su excelente trabajo, su empresa (Wiltech) ahora cuenta con oficinas en varios países de América Latina, incluido Perú. Actualmente es dueño de una cuenta de TikTok con más de 5 millones de seguidores, quienes quedan impactados al verlo reparar iPhones y iPads que, según el servicio oficial, no pudieron repararse.

Hace unas semanas, el joven nacido en Santander utilizó sus redes sociales para informar a sus seguidores que recibió una carta notariada de Apple, la empresa fundada por Steve Jobs. En el documento, los de Cupertino afirman que Wiltech había violado varias normas y le pidió que dejara de reparar iPhones en su cuenta de TikToK, de lo contrario iniciarían acciones legales que podrían provocarle acabar en la cárcel.

«Apple envía a sus abogados para decirme que ya no puedo reparar sus equipos. Pensé que Apple tenía problemas más importantes, como prepararse para el lanzamiento del iPhone 15, pero ahora envía a sus abogados para decirme que si no lo hago deje de reparar sus equipos, puedo ir a la cárcel», escribió el técnico de telefonía celular en su cuenta oficial de Instagram.

«¿No es autónomo el propietario de un iPhone para decidir dónde reparar un dispositivo de su propiedad? En este mundo saturado de residuos electrónicos, ofrecer una alternativa para darle vida a un dispositivo y evitar que sea desechado y contaminado», ¿es así? ¿Está mal?», añadió Wilmer Becerra, quien negó todas las acusaciones que Apple hizo valer en su documento.

¿De qué acusó Apple a Wiltech?

En el escrito notarial, remitido por el despacho de abogados Baker McKenzie (representantes de Apple), la empresa estadounidense asegura que la empresa de Wilmer Becerra habría cometido varias infracciones como hacerse pasar por un servicio técnico oficial, utilizar el logo de la manzana mordida en sus instalaciones y utilizan repuestos falsificados para reparar iPhones, iPads, entre otros dispositivos.

Wiltech salió a defenderse y en carta pública, negó que le digan a sus clientes que son un servicio técnico oficial, incluso aseguraron que, si el equipo aún tiene garantía, recomiendan acudir a centros de reparación autorizados por Apple. Respecto al uso del logo de la manzana, Becerra reconoció que, en un principio, lo utilizaron por desconocimiento; Sin embargo, hace muchos años que no se promocionan de esa manera.

Respecto a los repuestos falsificados, el técnico de celulares mostró los recibos que demuestran que todas las piezas que utiliza fueron compradas a la propia Apple en Estados Unidos. «Los condensadores, resistencias, bobinas, mosfets amplificadores y otros circuitos electrónicos que se utilizan para reparar una avería no son propiedad exclusiva de Apple ni pueden serlo, ya que son componentes que no pueden estar sujetos a patentes», subrayó.

Wiltech contra la obsolescencia programada

Quizás no lo sepas, pero la obsolescencia programada es una técnica que utilizan algunos fabricantes de dispositivos electrónicos para hacer que sus equipos duren una determinada cantidad de años y obligar a los clientes a adquirir nuevas versiones. En 2016, millones de personas demandaron a Apple porque Cupertino ralentizaba sus ‘viejos’ iPhone. Este caso se conoce como ‘Batterygate’.

Después de una intensa batalla legal, un tribunal estadounidense dictaminó que Apple tendría que pagar una compensación de 500 millones de dólares a más de 3 millones de usuarios. Vale la pena señalar que los de Cupertino afirmaron haber lanzado una actualización que ralentizaba los iPhone ‘antiguos’. Según ellos, lo hicieron para evitar tener problemas con el procesador y la batería en el futuro.

Wilmer Becerra ha manifestado abiertamente que está en contra de la obsolescencia programada. Recientemente, el técnico colombiano en telefonía celular fue entrevistado por El país de España y se mostró en contra de que muchos fabricantes, especialmente Apple, reduzcan la vida útil de los dispositivos con el objetivo de vender nuevos productos, que a la larga acabarán generando más residuos electrónicos.

“Es una cuestión de consumismo. Los grandes fabricantes limitan la vida útil de los componentes para seguir fabricando más. Al final el que pierde es el usuario porque antes compraba un dispositivo que duraba 20 años. Ahorita con el teléfono (iPhone) te sacan el 15 y ya te dicen que el 14 es viejo”, dijo el popular Wiltech.