Tener un iPhone 15 sería sinónimo de estafa si no se toman estas medidas

El lanzamiento de iPhone 15 estuvo marcado por calentamiento excesivo del dispositivo, lo que generó malestar entre los primeros usuarios. Una situación que se ha resueltoo manzana con actualizaciones, pero que los ciberdelincuentes han aprovechado para crear una estafa.

Un periodista de Mashable fue víctima de este ataque y fue el encargado de contar los detalles del engaño que mezcla la realidad que ha vivido el nuevo dispositivo con una situación falsa que se hace pasar por una solución al problema.

La táctica consiste en que los ciberdelincuentes se hagan pasar por operadores telefónicos, en este caso Verizony utilizan el problema real de sobrecalentamiento del iPhone 15 para persuadir a los propietarios de estos dispositivos de que deberían enviarlos como parte de un proceso de recuperación falso.

La periodista Cecily Mauran recibió varias llamadas de un número desconocido poco después de comprar un nuevo iPhone 15. El atacante, que afirmó ser un representante de la empresa, le preguntó si le habían entregado el teléfono y le dijo que volverían a llamar después de la entrega. ejecutar diagnósticos remotos que indicarían problemas de sobrecalentamiento.

En la llamada, el estafador alegó que los nuevos celulares tenían problemas de sobrecalentamiento y que habían recibido información de manzana afirmando que el teléfono de Mauran era uno de los dispositivos defectuosos. Le dijeron que tenían que levantar su teléfono de inmediato, diciendo que era «peligroso».

El presunto representante dispuso que el envío de FedEx recogiera el iPhone, asegurando que la empresa también enviaría un nuevo móvil inmediatamente. Sin embargo, los expertos en estafas recomiendan que sean siempre las personas quienes inicien una llamada telefónica y no quienes la reciban antes de proporcionar cualquier información personal potencialmente confidencial.

El periodista llamó inmediatamente al número que figura en el sitio web oficial de Verizon para confirmar la situación. Un representante legítimo confirmó que la llamada que había recibido no era de la empresa

En ese momento, el intento de estafa ya estaba en marcha. Llegó un camión real de FedEx, pero Mauran no entregó su iPhone. El conductor de FedEx proporcionó detalles sobre dónde se enviaría el teléfono y estos no coincidían ni con Verizon ni con Apple.

El estafador proporcionó una dirección física en Miami, Florida, y un número de teléfono con un código de área de Kentucky. El destinatario fue registrado como “CENTRO DE PROCESAMIENTO DE DEVOLUCIONES”, un intento del estafador de hacer parecer que el iPhone 15 se dirigía a una ubicación legítima. Pero las palabras “devoluciones” y “procesamiento” estaban mal escritas.

Poco después de que la naviera se marchara, el periodista recibió otra llamada del estafador. Quisieron confirmar la recogida, pero se encontraron con la negativa del periodista. El atacante insistió en que ella era realmente de Verizon y prometió que su supervisor la llamaría para confirmarlo, algo que nunca sucedió.

Para solucionar el problema de su nuevo celular, Apple no realizó una retirada del producto, sino que lo resolvió mediante una actualización de software.

Los usuarios de iPhone 15 que experimenten problemas de sobrecalentamiento deben asegurarse de haber instalado la actualización iOS 17.0.3algo que se hace automáticamente o a través de la configuración del dispositivo de la siguiente manera:

1. Vaya a Configuración > General > Actualización de software.

2. Toque Actualizaciones automáticas y luego active Descargar actualizaciones de iOS.

3. Activar Instalar actualizaciones de iOS. El dispositivo se actualiza automáticamente a la última versión de iOS, proceso que tardará unos minutos y requerirá reiniciar el teléfono.