si no escucha el auricular en las llamadas, puede ser elegido
Apple ha lanzado un nuevo programa de reparación gratuito para propietarios de un iPhone 12 o 12 Pro. La empresa ha detectado que algunas unidades de estos smartphones pueden presentar problemas con el auricular para hacer o recibir llamadas, concretamente: no emiten sonido.
Los iPhone 12 y 12 Pro afectados se fabricaron entre Octubre de 2020 y Abril de 2021 y, según la empresa, el problema se debe a «un componente que podría fallar en el módulo receptor». Por supuesto, esto no afecta al iPhone 12 mini y al iPhone 12 Pro Max.
A través de iFixit
Como es la lógica Apple tendrá que revisar caso por caso para decidir si su iPhone 12 o 12 Pro es elegible para esta reparación gratuita, que solo se realizará a través de canales autorizados. También se confirma que si los smartphones tienen algún otro problema «afectando la capacidad de completar la reparación»Al igual que una pantalla rota, primero deberá repararse y puede tener un costo.
Apple indica que para postularse al programa tendrás que buscar algunos proveedor de servicios autorizado O alguna tienda oficial. También recomienda hacer una copia de seguridad del teléfono, ya sea en una Mac o iCloud.
Algunas condiciones adicionales son:
- La reparación puede estar restringida o limitada al país o región donde se compró el dispositivo.
- Este programa no extenderá la cobertura de garantía estándar de los teléfonos.
- El programa cubre los teléfonos afectados durante 2 años después de que se vendieron en un canal oficial por primera vez.