Si los usuarios de Android cambian más de teléfono será por algo
Al parecer, en Estados Unidos, a pesar de que existe una aparente paridad en el uso de iPhones y teléfonos Android, los propietarios de iPhone tienden a conservar sus dispositivos por más tiempo. ¿A qué se debe esta tendencia y cuál es el secreto de Apple?
El iPhone es mejor y más duradero
Según informes recientes de Socios de investigación de inteligencia del consumidor, Los usuarios que utilizan un iPhone como teléfono principal reemplazan sus dispositivos con menos frecuencia que los usuarios de Android. Un dato importante a resaltar es que El 61% de los compradores de iPhone tenían su dispositivo anterior durante dos años o más, frente al 43% de los propietarios de Android. Además, El 29% de los propietarios de iPhone había conservado su dispositivo anterior durante tres años o másmientras que sólo el 21% de los usuarios de Android había hecho lo mismo.
Este fenómeno desafía algunas creencias comunes, como la idea de que los propietarios de un iPhone tienden a ser “conscientes de la marca” y gastan más dinero cada año comprando una nueva generación de iPhone. También refuta la idea de que los usuarios de Android estén más orientados al presupuesto, que es que Al final lo barato sale caro. Sin embargo, los datos muestran que la situación es más compleja de lo que parece.
Una de las razones clave es la estrategia de actualización de los dos ecosistemas. Apple solo lanza una actualización anual de iPhone, lo que brinda a los usuarios un incentivo anual para considerar la compra de un nuevo dispositivo. En cambio, el ecosistema de Android, que incluye marcas como Samsung, Google y OnePlus, puede ofrecer múltiples lanzamientos nuevos a lo largo del año.
¿El iPhone ofrece mayor calidad?
Esta diferencia en la frecuencia de las actualizaciones brinda a los usuarios de Android más oportunidades para considerar la actualización, incluso si existe lealtad a la marca dentro de la comunidad de Android. Los propietarios de iPhone, por otro lado, tienen un único incentivo anual para actualizar, a veces dos si Apple lanza un nuevo color para el mismo modelo como ha ocurrido en los últimos años, lo que podría resultar en una tasa de reemplazo más baja.
Otra explicación es la durabilidad y confiabilidad del iPhone. A lo largo de los años, Apple se ha ganado una reputación por la calidad de construcción de sus dispositivos. Los propietarios de iPhone suelen destacar la durabilidad de sus teléfonos y la satisfacción general con el uso del iPhone. No podemos decir lo mismo de algunas marcas de teléfonos Android.
Por lo tanto, la longevidad de los iPhone en comparación con los teléfonos Android es un fenómeno muy interesante que plantea interrogantes sobre las estrategias de actualización de Apple y Android, la durabilidad de los dispositivos y el comportamiento del consumidor en general. ¿Y tú? ¿Con qué frecuencia cambias tu teléfono inteligente?
