Si el iPhone se atasca en el logo, solo tienes que hacer esto
Cuando llevamos algún tiempo con un teléfono móvil, lo más habitual es que empecemos a experimentar ciertos problemas a la hora de realizar algunos procesos con él. Esto se acentúa cuando vivimos ciertas experiencias que nos hacen entrar en pánico y en las que seguramente pensamos que nuestro iPhone se ha vuelto inútil. Uno de ellos es, obviamente, el mismo momento en el que vemos que nuestro teléfono se ha quedado colgando del logo de inicio de Apple.
En primer lugar, y para que estés tranquilo, este es un problema que, por supuesto, no solo te está pasando a ti, sino que es común a muchos otros usuarios que también tienen el móvil colgado en este punto. Algo que desde luego no es muy habitual, pero que puede resultar muy molesto y preocuparnos. A pesar de esto, son simplemente dos las opciones mas posibles que puede estar ocurriendo.
Ocurre al restaurar una copia de seguridad
El caso más normal si lo que estamos viendo es el logo de Apple es que se deba a algún tipo de problema al restaurar una copia de seguridad. En este caso no solo tendremos que estar mirando el logo de apple, pero, además, también tendremos que ir haciendo lo propio con una barra de progreso que nos indicará cómo va la restauración de la copia de seguridad. En este caso tendremos que seguir los siguientes pasos tal y como indica el propio soporte de Apple.
Previamente se nos dice que para seguir estos pasos la barra de progreso no debe haberse movido en una hora, por lo que, si no, tendremos que seguir este procedimiento poniendo el móvil en modo de recuperación:
- Presione y suelte el botón para subir el volumen.
- Haz lo mismo con el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionado el botón lateral.
- Después de esto, mantenga presionado el botón lateral hasta que ver la pantalla del modo de recuperación.
Una vez que hayas realizado este procedimiento, el móvil iniciará un reinicio que intentará devolver su estado a como era antes de este proceso de restauración de la copia de seguridad. Este proceso también se puede realizar restaurando el iPhone desde nuestra computadora fácilmente, siendo este un proceso que llevará un poco más de tiempo.
problemas de desempeño
Aunque no es tan común, puede haber algún tipo de problema en el rendimiento del teléfono, en este caso no se ve ningún tipo de barra de progreso, sino que simplemente aparecerá el logo de Apple al encender o reiniciar el terminal. En este caso, estaremos hablando de un problema en el rendimiento del teléfono y en la forma en que se inicia nuestro teléfono.
Este será un problema mucho más grave de lo que pensábamos en un principio, ya que en un principio no queda otra solución que entrar de nuevo en modo recovery.
En cualquier caso, la idea más coherente en el caso de que nos encontremos ante esta sentencia que nos muestra el logo de Apple se basa en seguir acudiendo a un profesional un servicio técnico que nos pueda ayudar. Ellos sabrán cómo proceder e intentarán evitar perder todos los datos, ya que, en nuestro caso, básicamente podemos optar por restaurar el terminal. Para ello, como no podemos utilizar el smartphone, tenemos que apoyarnos en un ordenador e intentar generar una copia de seguridad, si es que aún no la tenemos.