Por una demanda de 2017, Apple paga a sus usuarios decenas de dólares

Varios usuarios informan que están recibiendo 92,17 dólares de Apple en su cuenta bancaria. ¿La razón? Cumplir con un acuerdo judicial de 2020, que se desbloqueó a mediados del año pasado, y por el que Apple acordó pagar 500 millones de dólares como compensación por el llamado Batterygate.

Esto significa que la compañía ahora es libre de pagar alrededor de $92,17 a cada uno de los millones de propietarios de iPhone que, en ese momento, se registraron como parte de una demanda colectiva iniciada en 2017. Y es una buena noticia, además, porque El acuerdo original de 2020 contemplaba un pago de $25, pero como el número de personas que se inscribieron fue menor al esperado, La multa acordada (500 millones de dólares) se repartirá entre menos personas. Algunos incluso reciben pagos múltiples, uno por cada iPhone que presentaron en la demanda.

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El precedente: teléfonos lentos

Todo empezó a finales de 2017, cuando un grupo de usuarios investigó lo que entonces era de conocimiento público, con múltiples informes conocidos desde 2015: con el tiempo, el iPhone Se estaban volviendo más lentos. En un principio la denuncia era por suponer que la compañía tenía un programa de obsolescencia programada, y que quería que los usuarios renovaran sus teléfonos con frecuencia.

En ese momento, lo que se descubrió fue que la compañía efectivamente estaba ralentizando los iPhone (con el iPhone 6 como principal víctima), pero que lo hacía a medida que la batería envejecía y perdía capacidad. Según confirma la misma compañía, la intención era evitar que el teléfono se volviera inestable y se reiniciara cuando el procesador pedía más energía de la que la batería podía entregar.. Pero nunca lo hizo público, ni permitió que los usuarios decidieran qué hacer, algo que luego habilitó con una actualización del sistema operativo.

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Cambio de pilas y pago de multa.

Apple también inició entonces un cambio en su política de sustitución de baterías para teléfonos usados, que sigue vigente, y que redujo a menos de la mitad el coste de cambiar la batería por una nueva en las tiendas minoristas. Apple de todo el mundo (en aquel momento pasó, en EE.UU., de 79 a 29 dólares).

Aun así, el litigio continuó hasta 2020, cuando la empresa acordó pagar 25 dólares a todos los que habían participado en la demanda colectiva, que incluía a usuarios de iPhone 6, iPhone 6 plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 y iPhone 7 Plus. En total, se estimó que el pago sería de entre 310 y 500 millones de dólares.

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Este es el segundo pago que realizará la empresa por esta emisión: En 2020 acordó pagar $113 millones al estado de California y a los condados de Alameda y Los Ángeles, en Estados Unidos, quienes lo demandaron por el mismo tema.

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