Mi Carpeta Ciudadana es una bendición, pero instalar Autofirma en mi iPhone sigue siendo una misión imposible

Si en algún momento de tu vida has tenido que tramitar tu declaración de la renta o has realizado trabajos por cuenta propia, seguro que querrás un lugar especial en el séptimo círculo del infierno para los responsables de la experiencia de usuario, ya sea en la web o desde el móvil. aplicaciones

Pero hay que decirlo todo: estamos tan acostumbrados a la pésima calidad de las aplicaciones del gobierno español que la aplicación mi carpeta ciudadana Ha sido como un soplo de aire fresco. Por fin una aplicación que funciona y tiene una interfaz mínimamente intuitiva. Ahora lo que queda por hacer es aplicar lo aprendido con el resto de procedimientos.

A nivel de certificado, iOS ya ha hecho su trabajo: instalar un certificado digital en iPhone No es tan difícil como antes. El problema viene con las páginas web, aplicaciones y servicios que podemos utilizar alrededor de este certificado digital. Hacer la declaración de la renta desde el iPhone es una misión suicida para nuestra salud ocular. Calcular el IRPF requiere trucos por los que los usuarios básicos no deberían preocuparse.

Él firma con el certificado digital del iPhone es posible, pero no con los documentos PDF que a veces nos piden que firmemos. Hay una aplicación llamada Autofirma (disponible gratis en la tienda de aplicaciones) que teóricamente nos permite hacer esto, pero su desempeño es errático y lleno de malas críticas.

Y por algo en Applesfera no hay tutorial sobre el uso del DNI electrónico en Mac o iPhone: nadie en el equipo ha sido capaz de encontrar una forma de lograr esto que funcione correctamente. No son precisamente las mejores sensaciones cuando tienes que hacer trámites legales con una administración estatal o autonómica.

Precisamente por eso la aplicación Mi Carpeta Ciudadana triunfa: porque es tan bueno que no parece hecho por el gobierno. Que, gobierna quien gobierna, tiene que dejar huella y hacer que en el futuro también haya esta cualidad en el resto de los procedimientos.

Así que desde aquí envío el mensaje a la administración: espero que sepan lo que se ha conseguido con Mi Carpeta Ciudadana y, poco a poco, vayamos consiguiendo la misma experiencia de usuario en el resto de trámites. Nos ahorraremos complicaciones y consultas absurdas, y lo más importante: ahorraremos tiempo. Tanto la propia administración como la ciudadanía.

Imagen | Signature Pro