Durante un breve período posterior al lanzamiento de nuevos modelos de iPhone, las tiendas Apple y los proveedores de servicios autorizados de Apple deben reemplazar todo el dispositivo si un cliente requiere una reparación, ya que las piezas individuales no están disponibles de inmediato.

A partir de esta semana, hay piezas disponibles para los cuatro modelos de iPhone 15, lo que permite a las tiendas Apple y a los proveedores de servicios autorizados de Apple completar reparaciones de la misma unidad para estos dispositivos, según un memorando interno obtenido por MacRumors. Esto incluye el cristal trasero, la batería, los parlantes, la pantalla, la cámara trasera y el marco medio.

Aún se requiere un reemplazo completo de la unidad para las reparaciones que involucran el Taptic Engine o el micrófono principal del iPhone 15 Pro o el iPhone 15 Pro Max, ya que esas piezas no estarán disponibles hasta más adelante, según el memorando.

Los cuatro modelos de iPhone 15 están equipados con vidrio trasero extraíble, lo que permite a los técnicos abrir los dispositivos tanto por la parte delantera como por la trasera para realizar reparaciones. Este cambio resulta en tarifas de reparación significativamente más bajas para los modelos de iPhone 15 con vidrio trasero roto para clientes sin AppleCare+ en comparación con los modelos sin vidrio trasero extraíble. Apple realizó por primera vez este cambio de diseño con el iPhone 14 y el iPhone 14 Plus de gama baja el año pasado.

En EE. UU., la tarifa de reemplazo de la batería de Apple está fijada en 99 dólares para los cuatro modelos de iPhone 15, que no cambia con respecto a la serie iPhone 14.

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Para reservar una cita de reparación de iPhone 15, visite Página Obtener soporte de Apple.

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