Las fotos de WhatsApp se duplican en la galería con iOS 17.4. Así podrás solucionarlo
Fotografías duplicadas en la galería ocupando el doble de espacio. Te enseñamos cómo solucionar este error de iOS 17.4
Si utilizas un iPhone actualizado a iOS 17.4 es más que probable que te encuentres con un fallo: las fotografías que te envían por WhatsApp los duplicados se guardan en la galería. Cualquier archivo de foto que te llegue en una conversación aparecerá dos veces.
Esto sólo ocurre en el caso de que tengamos activada la descarga automática de fotografías en la galería, el foco del problema y su solución. Te explicamos qué ocurre y cómo solucionar fácilmente el problema.
Cómo solucionar el problema de fotos duplicadas en iOS 17
Al actualizar a iOS 17.4 muchos usuarios se enfrentan a un problema importante: todas las fotografías que reciben por WhatsApp se guardan por duplicado. Es un problema tanto a la hora de organizar la galería como a la hora de nuestro almacenamiento interno: todo pesará el doble.
Por suerte, existe una solución temporal a este problema: una opción de WhatsApp que quizás no conocías y que puede ayudarte ahorre mucho espacio en su almacenamiento interno.
- Abre la aplicación whatsapp
- Vaya a la sección 'Configuración'
- Haga clic en 'Copia de seguridad'
- Deshabilite la opción 'Guardar en fotos'
Como su nombre indica, si tienes activada esta opción, todas las fotografías que te envíen por WhatsApp se guardarán en la galería (aplicación Fotos) del iPhone. Debido a un fallo en iOS 17.4, estos se guardan por duplicado, tal y como hemos podido comprobar por varios compañeros de Xataka.
Otra solución es, desde la propia aplicación Fotos, eliminar archivos duplicados. Encontrarás este menú en «Más elementos» debajo de los álbumes en la aplicación Fotos.
El error no sólo afecta a los iPhone de última generación, hemos replicado este error en el iPhone 11 y iPhone 12, por lo que el error parece generalizado. Por el momento, no se sabe si el error es causado únicamente por iOS 17.4 o si la aplicación WhatsApp tiene un error.
Imagen | Xataka
En Xataka | iOS 17: guía con 61 funciones y trucos para sacarle el máximo partido al sistema operativo móvil de Apple