La caída del servicio telefónico afecta a iPhone y Android

Si tu teléfono tiene la notificación SOS en pantalla este jueves 22 de febrero, lo más probable es que esté relacionado con la interrupción del servicio de los proveedores de telefonía en todo el país.

Usuarios de AT&T, VerizonCricket, T-Mobile y otras empresas reportaron problemas con su servicio telefónico desde primera hora de la mañana.

Una falla generalizada en la red de telefonía celular de Estados Unidos ha dejado a millones de personas incomunicadas.

Las personas afectadas encontrarán las siglas SOS en la pantalla del celular en la parte superior derecha, al lado de la señal de cobertura.

El sitio web de Apple explica cómo los usuarios de iPhone pueden realizar llamadas cuando el teléfono está bloqueado y solo aparece la opción SOS.

Conéctate a Emergencia con SOS vía satélite en iPhone

Si necesitas servicios de emergencia y no tienes conexión celular o Wi-Fi, puedes usar Emergencia SOS vía satélite, explica Apple en su sitio web.

• Intente llamar al 911 o a los servicios de emergencia correspondientes. Incluso si la red de su proveedor de telefonía celular habitual no está disponible, el iPhone intentará transmitir la llamada de emergencia a través de otras redes, si las hay.
• Si no se puede realizar la llamada, toque «Mensaje de emergencia por satélite» para enviar un mensaje de texto a los servicios de emergencia. También puedes ir a la aplicación Mensajes e ingresar 911 o SOS, luego tocar Servicios de emergencia.

En teléfonos Android, El sitio web de Google explica cómo usar su teléfono cuando está en modo SOS.

Si experimentas una emergencia, lo cierto es que sólo podrás compartir tu ubicación en tiempo real con tus contactos de emergencia si tienes una conexión a Internet vía Wi-Fi o una red móvil.

Si se encuentra en una situación de emergencia:

• En el teléfono, presione el botón de encendido 5 veces o más.
• Dependiendo de la configuración, mantenga presionado dentro del círculo rojo durante 3 segundos o espere la cuenta regresiva automática para iniciar la llamada de emergencia.
• Una vez que comience la llamada de emergencia, se iniciarán otras acciones de emergencia según su configuración.

En teléfonos Samsung

Los dispositivos Galaxy con OneUI 5.0 o superior tienen una función Emergencia SOS que permite a los usuarios realizar una llamada de emergencia presionando rápidamente el botón lateral 5 veces. Los usuarios pueden desactivar esta función para evitar realizar llamadas accidentalmente, dice el sitio web de Samsung.

apagón nacional

Según el sitio web detector de bajadahay más de 75,000 clientes de AT&T quien informó al sitio de las fallas, desde las 3 am de este jueves. Cricket tenía más de 13.000 usuarios sin servicio a las 7 am, Verizon alrededor de 4.000 y T-Mobile otros 2.000. Boost Mobile y StraightTalk tuvieron informes de cortes de servicio para aproximadamente 1,400 personas en conjunto. Estos son solo informes de usuarios que utilizaron otros medios para informar problemas de conexión a ese sitio web.

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