iPhone: ¿Pantalla negra? Estas son las cosas que puede hacer para solucionar ese error | Techno Doctor | Revista
Los usuarios de iPhone han notado una pequeña peculiaridad en las pantallas de sus teléfonos celulares. Inesperadamente el pantalla se muestra en negro y permanece así durante un tiempo razonable, lo que preocupa a los usuarios de Apple.
Aquí explicaremos cómo solucionar este problema:
- Porque en la mayoría de los casos, la pantalla negra es el resultado de un problema de software que se resuelve fácilmente.
- Toma tu dispositivo y conéctalo al cargador.
- El siguiente paso es reiniciar el teléfono celular para que se encienda normalmente.
- Generalmente, al hacer esto, el iPhone vuelve a funcionar normalmente.
El consejo de reiniciar el dispositivo es sugerido por el blog de manzana e indica que un reinicio forzado no significa que pierda el contenido del dispositivo. Puede forzar el reinicio del dispositivo incluso si la pantalla está en negro o los botones no responden.
También puede actualizar el equipo desde su computadora siguiendo este paso a paso:
- En su Mac, asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones de software (incluido iTunes si tiene MacOS Mojave o anterior). O en su PC con Windows, asegúrese de haber instalado la última versión de iTunes.
- Asegúrese de que el dispositivo aún esté conectado a la computadora. Debería ver este mensaje: «Hay un problema con el [nombre del dispositivo] que requiere actualización o restauración. «
- Haga clic en Actualizar (no Restaurar) para reinstalar iOS o iPadOS y conservar sus datos personales. No desconecte el dispositivo de la computadora hasta que se complete la actualización.
En caso de que el problema persista, es recomendable llevar el dispositivo a un centro Apple autorizado. (YO)