Face ID no funciona en tu iPhone? Varias opciones para solucionarlo | teléfonos inteligentes
De vez en cuando, el sistema de reconocimiento facial del iPhone no funciona como debería. Y esto para muchos es un gran problema, porque es la puerta de enlace de seguridad que utilizan en el teléfono. Te mostramos algunas soluciones que puedes tomar para que todo vuelva a la normalidad de una forma bastante sencilla.
Obviamente, si el problema es de hardware (componentes que funcionan en uso por Face ID, como la cámara frontal), no queda más remedio que llevar el iPhone a un servicio técnico, ya que hagas lo que hagas no vas a poder arreglar el desbarajuste. Pero, si esto no es así, puede tomar algunos pasos simples que pueda volver a la normalidad el trabajo que se realiza con el reconocimiento facial de los terminales con sistema operativo iOS.
Soluciones para arreglar iPhone Face ID
Te vamos a mostrar tres posibilidades que, en líneas generales, te permiten manejar correctamente la herramienta Face ID que se incluye con teléfonos inteligentes de manzana. ninguno de ellos tiene sin riesgo para que los problemas aumenten y, por tanto, merece la pena usarlos antes de llevar el terminal a un servicio técnico (algo que deberías hacer si finalmente nada de lo que haces funciona). Ellos son los siguientes:
Verificación física del frente
Esta es una de las primeras cosas que debes hacer. Aunque parezca mentira, algo puede estar atascado justo en frente de la cámara -y ser el problema que tengas-. Por lo tanto, revise esto y siéntase libre de limpiar con un paño seco para eliminar cualquier cosa que haga que Face ID no funcione correctamente. A veces, una huella dactilar muy fuerte o una mancha de líquido puede ser lo que te haga pensar.
Comprueba la configuración en el iPhone
Este es el más habitual, ya que se pueden realizar cambios no deseados en los Ajustes del Terminal y, por tanto, su funcionamiento no es el esperado -o, simplemente, que se deshabilita la función-. Accede al apartado Face ID de los Ajustes y, una vez indiques la clave de acceso, podrás comprobar si lo que te ocurre es un problema de software. Es importante que compruebes que todas las funciones que ofrece el reconocimiento facial están disponibles para su uso.
El sistema operativo puede ser el problema
Si no tienes todo perfectamente actualizado, es posible que tengas problemas por una mala combinación entre el sistema operativo y las apps que intervienen en el funcionamiento de Face ID en el iPhone. Solucione esto accediendo a la sección Actualización de software en General en Configuración. Si hay alguna novedad, no dude ni un segundo en proceder a su instalación.