Donde viajan los viajeros chinos de coronavirus

(CNN) – Debido a que China está disminuyendo lentamente las restricciones de bloqueo y la vida está volviendo a las condiciones normales, los habitantes han comenzado a viajar nuevamente.

Sin embargo, la mejora del turismo no significa necesariamente que los viajes al extranjero se realizarán tan rápidamente.

Al menos no según una investigación reciente del Grupo Trip.com, la agencia de viajes en línea más grande de China.

Según una encuesta realizada a 15,000 personas en 100 ciudades de China a fines de marzo, la compañía dijo que el 16% de los encuestados estaría listo para viajar en mayo antes de la Semana Dorada, un feriado público de cinco días.

«China se está recuperando bien. El bloqueo de Wuhan se levantará, mientras que todo el mundo está luchando contra Covid-19 «, dice CNN Travel Jane Sun, CEO del Grupo Trip.com.

«En un feriado nacional, creemos que mayo es un buen momento para viajar al país, porque muchos países han cerrado sus fronteras».

Lo que suena como una buena noticia para el sector turístico nacional chino podría significar una decepción en el extranjero para la industria turística mundial, que aún se está desarrollando después del brote del nuevo virus del coronavirus.

Solo en 2018, los viajeros chinos hicieron aproximadamente 150 millones de viajes al extranjero y gastaron más de USD 277 mil millones juntos.

«En 2001, los residentes chinos hicieron 10,5 millones de viajes al extranjero. Para 2018, esta cifra había aumentado en un asombroso 1.326%. En algunos países, China es actualmente la mayor fuente de viajes para turistas «, agrega Sun.

«Los viajes nacionales son el primer paso hacia la recuperación. Somos optimistas sobre el futuro «.

Recuperación interna de China

Una fotografía aérea tomada el 7 de abril muestra trenes bala alineados en una estación en Wuhan, en la provincia central china de Hubei.

STR / AFP / AFP a través de Getty Images

Debido a que muchos planes chinos para el Año Nuevo fueron interrumpidos por el estallido del coronavirus a principios de este año, muchos residentes chinos recordaron que se embarcó en una aventura después de que Covid-19 fuera recordado.

Y para algunos, este primer viaje está a la vuelta de la esquina. Según Trip.com, alrededor del 61% de los viajeros chinos encuestados dijeron que estarían listos para viajar nuevamente en agosto.

Alrededor del 77% de los encuestados dijeron que preferían su primer viaje después de la epidemia, citando «un brote de virus importante en el extranjero» como uno de los principales factores al elegir un destino.

«Nuestra encuesta es alentadora al decir que la mayoría de los viajeros chinos tienen un fuerte apetito para reanudar los gastos de viajes y ventas minoristas después de que Covid-19 se retire», dice CNN Travel Katie Sham, directora de Oliver Wyman, Shanghai.

«La razón principal por la que los viajeros chinos quieren explorar el país es porque China se encuentra en una posición mucho más estable en comparación con el resto del mundo, al menos en los próximos tres o cuatro meses».

Aventuras en casa

Además, no hay escasez de cosas para ver y hacer en todo el vasto país.

«En China, las ciudades son populares y China alberga muchos sitios de la UNESCO, queda mucho por descubrir», dice Sun.

«Los chinos sienten curiosidad y pasión por conocer su país y conocer diferentes provincias, ciudades y monumentos», dijo CNN Travel Holger Jakobs, vicepresidente de ventas y marketing de Wharf Hotels.

«Hay una extensa lista de lugares que muchos jóvenes no han visto. A medida que los viajes internacionales se han vuelto más fáciles, se centraron en viajes rápidos a Hong Kong, Taiwán y el sudeste asiático. Pero ahora creo que habrá un gran renacimiento de los lugares clásicos en China, que siempre estuvieron disponibles, pero para algunos viajeros estaban en el fondo «.

Wharf Hotels opera 10 propiedades en China, brindando una visión general exhaustiva de la recuperación en el mercado turístico.

«Creo que la encuesta (Trip.com) está en su lugar. De hecho, ya hemos visto reflejos en los viajes nacionales, incluidos los viajes de ocio y de negocios no esenciales, las reuniones y los eventos de la compañía, en nuestras instalaciones en áreas que no fueron tan afectadas como el centro de China «, dice Jakobs.

«En particular, recientemente hemos visto aumentos en Chongqing y Chengdu. Estas ciudades ya eran las principales tarjetas aleatorias para viajes domésticos más cortos, por lo que estos hoteles actualmente lideran la recuperación de nuestra cartera «.

Cambios de estilo de viaje

En cuanto a las necesidades y preferencias de los viajeros chinos, esto no será como siempre, al menos al principio.

Tanto Trip.com como Oliver Wyman han demostrado que las preocupaciones sobre la seguridad y la facilidad de viaje son primordiales.

«Los viajeros chinos quieren sentirse seguros y libres de virus en cada punto de contacto cuando viajan», dice Sham.

«Quieren asegurarse de que los hoteles y restaurantes que eligen a menudo se desinfectan y que la higiene es la máxima prioridad para el personal».

Además, muchos viajeros prefieren viajes cortos y fáciles que no están demasiado lejos para probar. El punto es que si encuentran algún problema, pueden irse fácilmente a casa.

Jakobs está de acuerdo.

«Hemos visto en nuestros hoteles que la flexibilidad es esencial», dice.

«Vemos el renacimiento de las reservas y los cupones con cupones, lo que significa que puede comprar un cupón por algunas noches en la habitación y tener total libertad para usarlo dentro de un cierto período de tiempo en caso de que ocurra algo».

Los modos de viaje también cambiarán a medida que las personas se adapten a viajar en Covid-19. Según la encuesta de Trip.com, las visitas guiadas independientes y los viajes en grupos más pequeños serán los estilos de viaje más populares.

Por el contrario, los estilos de viaje considerados peligrosos, como los viajes en grupos grandes o cruceros, pueden tomar más tiempo para calmar a los desconfiados residentes del virus.

Según Oliver Wyman, el 71% dijo que evitaría los viajes en autobús y el 55% evitaría los vuelos debido a su riesgo de salud percibido.

¿Qué hay de viajar al extranjero?

Aunque los viajes nacionales más cortos pueden acelerar el resurgimiento de los viajes en China, los viajes internacionales probablemente no se retrasen demasiado.

Alrededor del 14% de los encuestados de Trip.com notaron interés en visitar países europeos, aunque sus planes dependerán de la seguridad y las restricciones de viaje.

«Viajará al extranjero se recibirá gradualmente tan pronto como la pandemia esté bajo control, se levanten las fronteras y haya más visas disponibles de las embajadas y consulados correspondientes», dice Sun.

De hecho, un deseo renovado de viajar en China indica un retorno al status quo, no un cambio dramático en los hábitos de viaje.

Los viajeros chinos realizaron más de 6 mil millones de viajes en el país en 2019, en comparación con solo 155 millones de viajes al extranjero, según datos de la Academia de Turismo de China.

«Más del 90% de todos los viajeros chinos ya han viajado a casa (antes de Covid-19), por lo que si solicitas una muestra más o menos representativa de la población china, la obtendrás», dice Wolfgang Georg Arlt, fundador de COTRI, dice CNN Travel.

«En COTRI, estamos observando al 10% de los viajeros chinos que tienen un pasaporte que viajan al extranjero, y cómo cambia su comportamiento de viaje después de que la crisis haya terminado», agrega. «Creo que esta clientela elegirá primero viajes domésticos cortos, así como viajes regionales al extranjero».

Teniendo en cuenta los primeros viajes de ida después del virus, Arlt predice que los viajeros probablemente elegirán destinos cercanos en Asia, como Tailandia, Corea del Sur y Vietnam.

«Depende de varios factores: qué propósito dejarán a los viajeros chinos que mostraron empatía cuando Wuhan fue el centro de la crisis, y qué lugares no se consideran peligrosos», agrega.

«Creo que en Europa y Australia, y especialmente en los Estados Unidos, llevará más tiempo viajar a estos destinos».