Con esto nunca serás estafado al comprar un iPhone
Verificar la autenticidad de las piezas.
Nuestro deber como vendedor es conoce el estado completo de cómo se encuentra el producto, mientras que el usuario debe recibe toda la información que solicitas sin ningún tipo de medias verdades o verdades ocultas. Por tanto, vamos a ver cómo saber si se ha cambiado alguna pieza en un iPhone.
Desde la aplicación Configuración
La primera forma de saber que el iPhone ha sufrido algún tipo de reparación es yendo a Ajustes del iPhone, General y haz clic en Información. A continuación, si tiene instalada una versión de 15.2 o posterior, puede ver su historial de servicio y repuestos. En caso de que tenga una versión anterior a iOS 15.2, solo puede verificar si el reemplazo aparece como Parte desconocida
- En el iPhone XR, XS, XS Max y posteriores, así como en el iPhone SE (segunda generación), puede ver si se reemplazó la batería.
- En los modelos de iPhone 11, puede ver si se reemplazó la batería o la pantalla.
- En los modelos de iPhone 12, 13 y 14, puede ver si se reemplazó el sistema trasero, la cámara TrueDepth, la batería, la pantalla o las cámaras traseras.
En el caso de que el servicio de reparación del dispositivo se haya realizado con procesos y piezas originales de Apple, aparece el mensaje. «Pieza original de Apple»junto a la pieza en cuestión. Si tu iPhone se ha conectado a Internet después del servicio, puedes tocar la pieza para consultar más información relacionada, como la fecha del servicio.
En este sentido, si podemos estar tranquilos porque si el iPhone tiene sufrió una reparaciónesto ha sido realizado por técnicos especializados de Apple y cumple con todas las medidas de seguridad y calidad de Apple.
parte desconocida
En el caso de que no lo sea, aparece el mensaje «Pieza desconocida» si la instalación de esa parte no se completó o si la parte se reemplazó con una parte que no es original de Apple, ya se usó o instaló en otro iPhone y no funciona como se esperaba. En el caso de que la pieza sea desconocida, ya sabes que el iPhone ha sido reparado por terceros y no sabes exactamente el soporte real en el que se encuentra la batería. Por lo tanto, la pantalla o la batería pueden mostrar el mensaje adicional “Apple ha actualizado la información del dispositivo para este iPhone”. Este mensaje significa que Apple ha actualizado la información del dispositivo registrado para este iPhone con fines de análisis de servicio y seguridad, así como para mejorar productos futuros.
A modo de conclusión, recuerda que aunque compres un producto de segunda mano, en España hay garantía de dicho producto durante unos meses, por lo que si ves algún desperfecto y quieres devolverlo, existe un mecanismo legal para restablecer la compra.