Cómo ver los números de operador desde el iPhone
El iPhone incorpora apartados un poco más ocultos que, sin embargo, nos pueden resultar de gran utilidad en determinadas ocasiones. El uso de un operador de red telefónica es imprescindible para que podamos tener servicio de cobertura y también para activar el iPhone por primera vez. Sin embargo, nuestro teléfono también almacena otros datos de nuestro operador, como por ejemplo números de contacto directos. Así que si quieres saber cómo acceder a ellos, te lo explicamos en este post.
Hay ocasiones en las que necesitamos contactar con nuestro operador por incidencias, o para obtener información sobre el servicio que no tenemos contratado. Más allá de las aplicaciones que tengan o los formularios de contacto web para resolver dudas, hablar con un especialista puede resultar mucho más útil.
Si no queremos estar buscando el número correcto con el que contactar, y queremos ir a «tiro fijo», hablar con el departamento correcto para realizar la gestión adecuada, es igualmente importante que marquemos el número correspondiente. Y en el iPhone también podemos verlos.
Aquí encontrará los datos de contacto de nuestro operador.
La información que tenemos asociada a nuestra tarifa no es solo nuestro número de teléfono o la red de cobertura que utiliza nuestro iPhone para comunicarse. También son los datos agregados que algunos añaden. Aunque es posible que estos datos varíen dependiendo de lo que tengamos contratado, los pasos para visualizar estos datos en el iPhone siempre serán los mismos.
Para ello tendremos que ir a la aplicación. Ajustes. Una vez que estemos allí, tenemos que buscar la categoría. Datos móviles. Nos encontraremos con un menú lleno de opciones, y tendremos que pulsar en la que dice Operador.
cuando estamos dentro Veamos los servicios que tenemos disponibles. En mi caso, por ejemplo, tengo contratado Simyo, que se hace cargo de la cobertura de Orange. Así, en todo momento, aunque mi operador sea Simyo, el iPhone me mostrará los números de teléfono para contactar con Orange.
En este caso, la operadora ha decidido incorporar tres teléfonos. El primero de ellos está enfocado a las dudas y trámites de clientes individuales. El segundo, igual que en el caso anterior, pero enfocado a clientes empresariales. Y el último número que tenemos a la vista es el contacto directo con nuestro buzón de voz.
En cuanto al buzón de voz, también podremos contactar con él a través de la aplicación Teléfono, en la opción a la derecha de Teclado. Vamos a tener un apartado llamado Correo de Voz, en el que no aparecerá ningún número. Simplemente, la opción directa de contactar.
Como hemos dicho, esta información cambia en función de la red que tengamos contratada, por lo que no en todos los casos tendremos disponibles los mismos números de contacto.
Como apartado adicional, tenemos un cuadro en el que, si pulsamos sobre él, estaremos accediendo directamente a la web de nuestro operador. Se abrirá el navegador Safari y veremos la página principal.