Apple presenta sitio web para facilitar la autorreparación de iPhone y Mac
manzana ha dado un paso más en su enfoque hacia auto reparación con una notable ampliación de su programa. Este avance no sólo es significativo para los entusiastas de la tecnología, sino también para quienes abogan por un mayor control sobre sus dispositivos.
La principal novedad es la introducción de un herramienta de diagnostico accesible en línea. Esta herramienta, hasta ahora exclusiva de proveedores autorizados, ahora está disponible para cualquier usuario con un dispositivo compatible. Lo interesante aquí es que Apple está democratizando el acceso a herramientas que antes tenían un uso restringido, lo que representa un cambio con respecto a su tradicional enfoque cerrado.
Está disponible en getsupport.apple.com/self-service-diagnostics, de momento sólo en Estados Unidos (he accedido usando NordVPN). El proceso de diagnóstico es simple pero poderoso. Al ingresar el número de serie de su dispositivo, tiene acceso a un conjunto de herramientas que le permiten evaluar todo, desde software hasta componentes específicos como cámaras o sensores. Imagina poder identificar tú mismo el problema de tu iPhone o Mac, sin depender de un técnico. Aquí están las capturas de pantalla:
La página de presentación de la herramienta.
Elegir si queremos reparar iPhone o Mac
Si ponemos iPhone, tendremos que poner el número de serie para iniciar el proceso de diagnóstico.
Nos ayuda a encontrar el número de serie de cada dispositivo.
Sin embargo, no todo es perfecto. Hay críticas, especialmente relacionadas con la emparejamiento de piezas. Los activistas por el derecho a reparar, incluido Kyle Wiens de iFixit, han señalado que esta práctica limita el uso de piezas de terceros, lo que puede verse como una restricción a la libertad del usuario. Este es un punto crucial en el debate sobre la autorreparación y la propiedad de los dispositivos.
Apple no sólo se ha limitado a mejorar su herramienta de diagnóstico, sino que también ha ampliado la gama de productos compatibles. Ahora, con 35 productos en el programa, la cobertura es más amplia que nunca. Esto, combinado con el creciente apoyo a la legislación sobre el derecho a reparar, muestra un cambio de dirección para Apple, aunque todavía con ciertas limitaciones.
La iniciativa de Apple es un paso adelante en la autorreparación, pero aún está lejos de ser una solución perfecta. La tensión entre mantener el control de calidad y permitir una verdadera autonomía al usuario sigue presente. A medida que avance este programa, será interesante ver cómo Apple equilibra estos dos aspectos y cómo responde a las preocupaciones de los activistas.