Apple nota el problema de carga del iPhone 15 con BMW y Supras

Apple ha reconocido un problema que puede desactivar temporalmente las capacidades de comunicaciones de campo cercano (NFC) de los dispositivos de la serie iPhone 15 cuando se utilizan con los sistemas de carga inalámbrica en algunos modelos BMW y Toyota Supra.

NFC permite que los iPhone escaneen etiquetas electrónicas adheridas a objetos del mundo real. La experiencia principal de la mayoría de los usuarios de iPhone con NFC es usar Apple Pay, aunque las llaves digitales del auto y otros servicios también dependen de la tecnología.

Apple ha publicado un boletín de servicio a través de su red de proveedores de servicios autorizados que señala el problema, vinculándolo con el uso de una «pequeña cantidad» de cargadores inalámbricos incluidos con algunos vehículos BMW y Toyota Supra.

Aconseja a los clientes que no utilicen la carga inalámbrica en esos vehículos hasta que se proporcione un parche de software.

Los usuarios afectados por el problema ven el mensaje de error «No se pudo configurar Apple Pay» en su dispositivo, incluso si Apple Pay ya se ha configurado.

Las recomendaciones de servicio descritas por Apple incluyen restablecer el chip NFC en el iPhone usando Apple Service Toolkit 2, una utilidad de software utilizada en las tiendas minoristas de Apple y proveedores de servicios autorizados. La alternativa es enviar el iPhone a Apple para que lo reparen.

Apple indica que el problema se corregirá con una próxima actualización de software, aunque no especificó cuándo se lanzará la actualización.

Apple lanzó iOS 17.1 el miércoles, que no solucionó el problema, así que busque el cambio en una próxima versión.