Acodeco alerta sobre estafas en la red con la venta del iPhone 12

Estar a la moda con un teléfono de última generación de gama alta puede resultar caro. Las autoridades aseguran que han recibido denuncias de personas que compran ofertas que ven en las redes sociales y aunque pagan, no reciben el dispositivo.

Es por eso que la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) alerta a los consumidores sobre esta modalidad cada vez más recurrente, la venta vía Instagram que podría resultar en engaño.

“En las redes sociales se promueve la venta del nuevo iPhone 12 Pro o Pro Max con un precio de lanzamiento de B /. 1.350 con impuesto incluido, y se solicita una transferencia del 50% del total a una cuenta de ahorro personal de una persona natural, no de la supuesta empresa. También solicitan transferir el costo de envío ”, destaca la institución en un comunicado.

Afirman que los consumidores deben ser cautelosos con este tipo de publicidad y sitios electrónicos que muchas veces ni siquiera operan desde Panamá. “Siempre verifique la dirección física de la empresa antes de transferir cualquier cantidad de dinero. Nunca proporciones datos personales, cuentas bancarias o tu dirección residencial ”, advierte Acodeco.

Además, instan a la ciudadanía a presentar denuncias ante las autoridades competentes. “Si ha sido víctima de una venta fraudulenta, debe presentar una denuncia ante el Centro de Recepción de Denuncias de la Fiscalía Auxiliar de la República, ya que es una posible estafa”, resaltaron.

Otras recomendaciones

  • – Comparar precios y características del producto. Investigue el sitio web o la página en la que compra.
  • – Consultar los comentarios de los usuarios en las redes sociales.
  • – Si realiza la compra, solicite comprobante de pago.
  • – Verificar el estado físico actual del producto y su período de garantía.
  • – Consultar las políticas de la empresa (gastos de envío, cargos adicionales)
  • – Verifique las empresas con reclamos en nuestro tablero de quejas en www.acodeco.gob.pa

Asimismo, advierten que si tiene algún tipo de inconveniente al realizar sus compras en línea o redes sociales, puede solicitar asesoramiento a través de la línea de WhatsApp 6330-3333, la línea gratuita 130 y el correo electrónico: [email protected]

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