WhatsApp ya no funciona en estos celulares desde el 1 de noviembre: Android y iPhone afectados
WhatsApp ya no será compatible con ciertos modelos de Android y iPhone a partir de noviembre de 2024 debido a requisitos mínimos de actualización en los sistemas operativos. Esta medida afectará a los teléfonos que no cumplan con las versiones necesarias del sistema, lo que significa que algunos dispositivos más antiguos no podrán ejecutar la aplicación de mensajería.
En países como Estados Unidos, donde WhatsApp tiene más de 100 millones de usuarios activos, este cambio podría afectar a una base importante de personas, dado que muchos usuarios utilizan el servicio como principal herramienta de comunicación.
Esta decisión es parte de una estrategia para mejorar el rendimiento y la seguridad de la plataforma, asegurando que todos los dispositivos en los que opera tengan una infraestructura capaz de soportar nuevas funciones y parches de seguridad.
En dispositivos Android, WhatsApp requiere al menos la versión Android 5.0el cual fue lanzado en 2014, por lo que es probable que los celulares lanzados antes de esta fecha no puedan ejecutar WhatsApp o lo hagan de manera deficiente.
Algunos celulares que no se pueden actualizar a Android 5.0 incluyen modelos más antiguos de marcas como:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II.
- HTC: Uno X, Uno X+.
- LG: Optimus G, Nexus 4.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP.
- Motorola: Moto G (1.ª generación).
- Samsung: Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
- HTC: Deseo 500, Deseo 601.
- LG: G2 Mini, L90.
- Sony: Xperia T, Xperia V.
- Motorola: Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación).
- Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
- Huawei: Asciende P6, Asciende Y300.
- ZTE: ZMAX, gran
Estos dispositivos no recibieron actualizaciones por diversos motivos, como especificaciones técnicas limitadas o falta de soporte por parte de los fabricantes.
En iPhone, WhatsApp requiere al menos la versión 12.0 de iOSlanzado en 2018. Por este motivo, es posible que los modelos anteriores a esa fecha no puedan ejecutar la aplicación o tengan dificultades para hacerlo de manera óptima.
Los modelos de iPhone que no se pueden actualizar a iOS 12.0 son:
Estos dispositivos permanecen en versiones anteriores de iOS, ya que Apple decidió no incluirlos en la lista de dispositivos compatibles con iOS 12.0.
Cuando WhatsApp ya no es compatible con un teléfono, se pueden considerar las siguientes opciones:
- Actualizar dispositivo: Si es posible, puedes considerar actualizar el teléfono a un modelo más nuevo que admita la última versión de WhatsApp.
- Utilice WhatsAppWeb: Si el teléfono aún puede recibir mensajes, se puede acceder a WhatsApp a través de la versión web usando un navegador en una computadora.
- Migrar a otra aplicación: Puedes explorar otras aplicaciones de mensajería que sean compatibles con el dispositivo, como Telegram o Signal.
- guardar los datos: Antes de realizar cualquier cambio, es recomendable hacer una copia de seguridad de tus chats y contactos para no perder información importante.
- Revisar la configuración: A veces, una actualización del sistema operativo del dispositivo puede ayudar a mantener la compatibilidad.
- Consultar soporte técnico: Si hay dudas sobre qué hacer, se puede contactar al soporte técnico de WhatsApp para obtener recomendaciones específicas.
- Accede a la configuración del dispositivo.
- Vaya a 'Sistema'.
- Seleccione 'Actualización del sistema' o 'Actualizaciones de software', según el dispositivo.
- Si hay una actualización disponible, busque la opción para descargarla. Debes hacer clic en 'Descargar e instalar' y esperar a que finalice el proceso.
- Abra la aplicación Configuración.
- Seleccione 'General'.
- Luego seleccione 'Actualización de software'.
- Luego, seleccione 'Actualización automática'.
- Active las opciones 'Descargar actualizaciones de iOS' e Instalar actualizaciones de iOS automáticamente.