WhatsApp está cambiando y ya no será necesario tener una cuenta con ellos, podrás hablar desde otras apps

WhatsApp está cambiando y ya no será necesario tener una cuenta con ellos, podrás hablar desde otras apps
WhatsApp permitirá a los usuarios mantener los contactos de otras aplicaciones en un solo lugar. (REUTERS/Dado Ruvic)
WhatsApp permitirá a sus usuarios comunicarse con personas que utilicen otras aplicaciones como Telegram o Signal, sin que ambos tengan que tener una cuenta en la misma plataforma. Esta transformación es fruto de la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales (DMA) en la Unión Europea, que obliga a las grandes empresas tecnológicas a permitir la interoperabilidad entre sus servicios y los de terceros.

Esta herramienta ayudará a los usuarios a tener una mejor integración con sus contactos de otras aplicaciones, haciendo todo más fluido y sencillo en un solo lugar.

La característica clave de este cambio será la posibilidad de enviar y recibir mensajes de otras aplicaciones de mensajería sin salir de WhatsApp. Por ejemplo, Si un usuario de WhatsApp quiere enviar un mensaje a alguien que usa Telegram, puede hacerlo sin que ambos tengan cuentas en la misma plataforma.

Según ha revelado Meta en su blog oficial, esta nueva herramienta se llamará “chats de terceros” y aparecerá como una nueva sección en la bandeja de entrada de los usuarios de WhatsApp. La compañía lleva seis meses trabajando en el desarrollo de esta función, diseñar una experiencia de usuario sencilla y accesible, y colaborar con diferentes partes interesadas, incluidos posibles socios de mensajería, para garantizar una implementación efectiva.

WhatsApp permitirá a los usuarios mantener los contactos de otras aplicaciones en un solo lugar. (REUTERS/Dado Ruvic/Ilustración/Foto de archivo)
WhatsApp permitirá a los usuarios mantener los contactos de otras aplicaciones en un solo lugar. (REUTERS/Dado Ruvic/Ilustración/Foto de archivo)

Una de las principales preocupaciones durante el desarrollo de esta funcionalidad fue asegurar que la opción de interoperabilidad fuera fácil de encontrar y utilizar para los usuarios. Por este motivo, WhatsApp y Messenger, la otra plataforma de mensajería Meta afectada por esta normativa, Han incorporado notificaciones que informarán a los usuarios cuando haya una nueva aplicación de mensajería de terceros disponible para conectarse.

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Además, Meta ha desarrollado un proceso de incorporación que permitirá a los usuarios aprender más sobre cómo funcionan los chats de terceros y activar la función si lo desean. Los usuarios podrán elegir de qué aplicaciones quieren recibir mensajes y cómo prefieren administrar su bandeja de entrada.

Esta personalización permitirá a los usuarios decidir si prefieren mantener los mensajes de otras aplicaciones en una bandeja de entrada separada o si desean combinar todos los chats en una sola bandeja de entrada.

Una característica clave de esta herramienta es que los usuarios podrán cambiar estas configuraciones en cualquier momento. Es decir, si en algún momento decides que prefieres separar o combinar mensajes de otras apps, podrás hacerlo fácilmente desde las opciones de configuración.

WhatsApp permitirá a los usuarios mantener los contactos de otras aplicaciones en un solo lugar. (ZACHARIE SCHEURER/DPA - ARCHIVO)
WhatsApp permitirá a los usuarios mantener los contactos de otras aplicaciones en un solo lugar. (ZACHARIE SCHEURER/DPA – ARCHIVO)

Aunque la Ley de Mercados Digitales solo exige una interoperabilidad básica entre las aplicaciones de mensajería, Meta ha ido más allá al incluir funciones avanzadas que enriquecen la experiencia del usuario. Estas funciones incluyen:

  • Reacciones a los mensajes:Los usuarios podrán reaccionar a los mensajes de terceros como lo harían en cualquier otro chat de WhatsApp.
  • Respuestas directas:Será posible responder directamente a mensajes específicos, mejorando la organización de las conversaciones.
  • Indicaciones para escribir:Los usuarios podrán ver cuándo alguien de otra plataforma está escribiendo un mensaje.
  • Confirmaciones de lectura:Las notificaciones que indican cuando un destinatario ha leído un mensaje permanecerán.

En 2025, Meta planea ampliar la interoperabilidad para incluir chats grupales y, En 2027 se implementarán llamadas de voz y vídeo entre diferentes aplicaciones de mensajería.

WhatsApp permitirá a los usuarios tener contactos de otras aplicaciones en un solo lugar. (Imagen ilustrativa Infobae)
WhatsApp permitirá a los usuarios tener contactos de otras aplicaciones en un solo lugar. (Imagen ilustrativa Infobae)

La interoperabilidad de WhatsApp será opcional, por lo que los usuarios podrán elegir si activarla o no. Sin embargo, aquellos que decidan probar esta nueva funcionalidad comenzarán a ver la opción de chats de terceros en sus bandejas de entrada una vez que los servicios de mensajería de terceros hayan construido, probado y lanzado la tecnología necesaria para garantizar una experiencia de usuario positiva.

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Meta ya está implementando esta función en EuropaSin embargo, en su blog oficial, la compañía ha reconocido que este proceso puede tardar más tiempo antes de que la funcionalidad esté totalmente lista para su uso público generalizado, por lo que todo el proceso será gradual.

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