WhatsApp: Conoce el procedimiento para restaurar la última copia de seguridad | Android | iOS | iPhone | Aplicaciones | Aplicaciones | Smartphone | Teléfonos celulares | Viral | Estados Unidos España | México | Colombia | Perú | nnda | nnni | JUEGOS DEPORTIVOS
¿Qué son las copias de seguridad? Son copias de seguridad de los datos originales almacenados en tu móvil, este fue creado con el objetivo de recuperar toda la información en caso de que vayas a cambiar de equipo, pierdas tu celular o seas víctima de un robo. La aplicación de mensajería instantánea con más de 5 mil millones de usuarios en todo el mundo, nos referimos a Whatsapp, también cuenta con este mecanismo, por lo tanto, en esta nota te enseñaremos cómo restaurar la última copia de seguridad.
Whatsapp Almacene las copias de seguridad en Google Drive (la nube), es decir, en su cuenta de Google (Gmail). Cuando instale esta aplicación de mensajería rápida por primera vez, la parte de chats aparecerá vacía, esto es obvio porque aún no ha hablado con nadie; Sin embargo, si lo instalas por segunda vez y no restauras la copia de seguridad, esta sección te mostrará los chats con los que has estado chateando pero sin ningún contenido.
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A continuación te mostraremos el paso para restaurar la última copia de seguridad que hayas realizado si en caso de haber perdido toda la información de WhatsApp.
CÓMO RESTAURAR LA ÚLTIMA COPIA DE SEGURIDAD
- Primero ingrese a Google Play Store o Apps Store y descargue Whatsapp.
- Cuando abras la aplicación, te dará la bienvenida y debes hacer clic en ‘Aceptar y continuar’.
- Se abrirá una nueva ventana para que ingrese el país donde vive, el código postal y su número de teléfono.
- Luego, haga clic en ‘Siguiente’. Whatsapp Le preguntará si el número que ingresó es correcto, verifíquelo y seleccione ‘Aceptar’.
- La aplicación verificará si el número es de tu propiedad a través de un código que te llegará por mensaje de texto SMS. La autenticación es automática.
- Si alguna vez ha activado la verificación de dos pasos, debe ingresar la contraseña de seis dígitos.
- Esta es la parte más importante, ya que la plataforma te mostrará el siguiente mensaje: «Para buscar y restaurar su copia de seguridad desde Google Drive, permita Whatsapp puede acceder a los contactos, fotos, contenido multimedia y archivos en su dispositivo «.
- Aparecerán dos opciones: ‘Ahora no’ y ‘Continuar’, si presionas la primera, tus conversaciones no serán restauradas y tendrás que desinstalar la aplicación nuevamente para seguir los pasos nuevamente; si presiona el segundo, comenzará el proceso de restauración de la copia de seguridad.
- Ahora, WhatsApp le pedirá permiso para acceder a sus contactos, fotos, contenido multimedia y los archivos del dispositivo una vez. Tienes que hacer clic en ‘Conceder permiso’.
- Luego debe elegir la cuenta de Gmail y otorgar permiso a la aplicación para que también pueda acceder a su cuenta de Google. Por lo que debe hacer clic en ‘Permitir’.
- Finalmente, WhatsApp encontrará la última copia de seguridad que creaste y debes hacer clic en ‘Restaurar’ para que puedas tener de nuevo todo el contenido de tus conversaciones.
- Listo, la plataforma de mensajería antes mencionada tardará unos minutos en cargar la restauración de la copia de seguridad y luego lo llevará a la sección para ingresar la información de su cuenta como nombre, estado y foto de perfil.
¿Tiene algún problema con Whatsapp? ¿Necesitas reportarlo? Si tiene algún tipo de problema, debe escribir a su correo electrónico de contacto: [email protected] o [email protected]. También puedes realizar la misma solicitud desde tu iPhone a través del servicio exclusivo para iOS.