WhatsApp compartirá más datos con Facebook … excepto en Suiza

En los últimos días, más de 2 mil millones de usuarios de WhatsApp han visto aparecer regularmente un mensaje desestabilizador al abrir la aplicación. Su pantalla muestra una advertencia titulada: “Los términos de servicio y la política de privacidad de WhatsApp se actualizarán”. Y en la parte inferior de esta pantalla, escrito en letras muy pequeñas, le da al servicio de mensajería una fecha límite: “Al hacer clic en Aceptar, acepta los nuevos términos y política de privacidad, que entrarán en vigencia el 8 de febrero de 2021. Después de esta fecha, deberá aceptarlos. Actualizaciones para seguir usando WhatsApp “.

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En resumen: si no da su consentimiento haciendo clic en el botón grande “Aceptar” antes del 8 de febrero, WhatsApp ya no se utilizará en su teléfono. Pero, ¿qué significan para nosotros los nuevos términos de uso? ¿En qué salsa comerán los suizos? Esto es lo que necesita saber antes de darle luz verde a WhatsApp.

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Gran intercambio de datos

Primero, un poco de contexto. Facebook adquirió WhatsApp hace casi siete años, el 19 de febrero de 2014. Luego, la red liderada por Mark Zuckerberg está gastando alrededor de $ 22 mil millones comprando un sistema de mensajería de rápido crecimiento, con alrededor de 450 millones de usuarios. Hoy son 2.200 millones en el planeta. Facebook ha dudado mucho sobre cómo ganar dinero con estos clientes gigantes, por temor a asustar a estos usuarios y alejarlos de otros mensajeros. No hay anuncios dentro de WhatsApp, pero Facebook quiere permitir que las empresas se comuniquen cada vez mejor con sus clientes a través de sus mensajes y luego venderles los productos.

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Esta actualización de los Términos de uso es parte de este marco. Y WhatsApp marca una gran diferencia entre los usuarios que están protegidos por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otros. Porque para aquellos que no viven en un país donde se aplica el GDPR, WhatsApp compartirá muchos datos con Facebook: número de teléfono, dirección IP, apodo, nivel de batería, intensidad de la señal, versión de la aplicación, información en el navegador, uso de la red móvil. … transferir datos a Facebook promete ser enorme.

Protege a los suizos

Los usuarios suizos de WhatsApp están sujetos a un régimen especial: están protegidos por el RGPD, como todos los usuarios que residen en la Unión Europea, según un portavoz de la empresa en hora: “No ha habido cambios en las prácticas de intercambio de datos de WhatsApp en la región europea (incluida Suiza) como resultado de las condiciones de servicio y la política de privacidad actualizadas. Para evitar dudas, WhatsApp no ​​comparte datos de sus usuarios en la región europea con Facebook con el fin de que este último utilice estos datos para mejorar sus productos o anuncios”. .

Entonces, en la región europea, incluida Suiza, los únicos cambios anunciados son de interés para las empresas. Para aumentar la transparencia, hemos actualizado la política de privacidad para describir que las empresas ahora pueden optar por recibir servicios de alojamiento seguro de nuestra empresa matriz Facebook para ayudarles a administrar sus comunicaciones con sus clientes en WhatsApp. », Prosigue el portavoz. También es posible que en los próximos meses, los usuarios de WhatsApp reciban una alerta si la empresa con la que se comunican está utilizando los servicios de alojamiento de Facebook.

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Señal, Threema, Telegram …

Será imperativo que sigamos de cerca, en los próximos meses, el desarrollo de las relaciones entre WhatsApp y Facebook, ya que este último está muy interesado en obtener la mayor cantidad de datos posible del servicio de mensajería. Pero por ahora, el RGPD parece brindar una protección efectiva para los usuarios suizos, incluso si Suiza se encuentra fuera de la Unión Europea.

A nivel mundial, esta nueva práctica de WhatsApp ha visto a personajes como Elon Musk y Edward Snowden lanzar llamadas para cancelar las cuentas de este mensajero y pasar a sus servicios alternativos, como Signal (que parece haber sido eclipsado por una afluencia de nuevos usuarios) o Telegram. La aplicación Swiss Threema, muy segura, también es un mensaje interesante.

Angélica Cambron

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