Usuarios denuncian fraude de MacStore México por la venta de iPhone 13
los iPhone 13, en sus cuatro versiones diferentes, fue presentado el 14 de septiembre del presente año por manzana. Según la marca Apple, los nuevos dispositivos estarían disponibles en sucursales físicas y digitales tan solo 10 días después de su presentación. Es decir, el 24 de septiembre, al menos en Estados Unidos.
La llegada de los teléfonos no se retrasó de ninguna manera. Los fanáticos de la tecnología pudieron disfrutar de sus nuevos teléfonos desde el día en que Apple lo puso en el calendario.
Sin embargo, los usuarios de otros países, como México, tuvieron que esperar unos días más para tener en sus manos el poderoso dispositivo. Esto, por supuesto, es comprensible, ya que la distribución sufre ciertos retrasos debido a los procesos aduaneros y trámites de la importación de cualquier producto.
El retraso es comprensible por trámites de importación | Foto: Unsplash
Así que eso, Apple decidió programar la preventa del iPhone 13 en México para el 1 de octubre y especificaron en sus medios oficiales y en los de sus revendedores que a partir del 8 de octubre el dispositivo estaría disponible.
Los fanáticos de la marca se apresuraron a comprar el producto del preventa para poder recibirlo desde el primer día. Sin embargo, según han mencionado los internautas en distintas redes sociales, las tiendas de MacStore México No entregaron el equipo de manera oportuna.
Disponibilidad del iPhone 13
La preventa comenzó a partir del día estipulado, 1 de octubre; Sin embargo, Aunque se suponía que el equipo estaría disponible a partir del 8 de octubre, MacStore México se comunicó con los compradores para notificarles que el iPhone 13 no estaba disponible y que tendrían que esperar de 3 a 7 semanas para recibirlo..
Los usuarios reclaman el estado de «Disponible» del iPhone 13 | Foto: Unsplash
El problema se estaba intensificando de tal manera que hoy los compradores han iniciado una campaña para correr la voz. forma en que puede denunciar un presunto fraude desde el sitio web de la Agencia Federal de Protección al Consumidor (Profeco), donde solo necesita un par de capturas de pantalla para iniciar un reclamo.
Sin embargo, MacStore México aún mantiene el estado del iPhone 13 como «Disponible”, A pesar de no tener el equipo en inventario. Por supuesto, no hace falta decir que la distribución depende del abastecimiento de Apple; Sin embargo, hay quienes piensan que, entonces, la página de la marca y sus revendedores deberían incluir la leyenda de “No disponible”, Hasta que se solucionen los problemas de suministro.
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