Qué hacer si el reconocimiento facial no funciona en Android

El reconocimiento facial es una función que no falta en ningún teléfono Android actual. Es una tecnología que ha creado una brecha entre los usuarios, que incluso podemos usar con máscara ahora que en España es obligatoria en lugares públicos. Este es el método que muchos usan para desbloquear sus teléfonos, aunque hay ocasiones en las que puede fallar.

Si alguna vez te cruzas problemas con el reconocimiento facial en su teléfono Android, hay una serie de soluciones que puede probar para que vuelva a funcionar. Esto es raro, pero es útil saber qué hacer si esto sucede.

Por qué usar el truco de la máscara de reconocimiento facial es una mala idea

Si desea utilizar el reconocimiento facial con una máscara, es importante considerar cómo funciona esta tecnología para comprender por qué es una mala idea.

Registre su rostro nuevamente

Si cuando intentamos desbloquear el teléfono mediante el reconocimiento facial no es posible, podría ser que el teléfono no nos reconozca. Hay ocasiones en las que esta es la fuente del problema, por lo que tendríamos que volver a registrar nuestra cara en el teléfono para que vuelva a funcionar. Los pasos para esto son:

1. Configuración abierta.
2. Ingrese los datos biométricos y la contraseña.
3. Toque Reconocimiento facial.
4. Introduce tu PIN.
5. Si todavía hay datos, elimine estos datos faciales allí.
6. Registre la cara nuevamente.

¿Has actualizado recientemente?

Una actualización suele ser la encargada de introducir nuevas funciones en el teléfono, aunque hay ocasiones en las que simplemente causa más problemas. A veces, después de recibir una actualización, el reconocimiento facial deja de funcionar o tiene problemas, incluso pasa con el sensor de huellas del teléfono en algunos modelos. Hay teléfonos en los que hay problemas de serie, que hay que solucionarlos mediante una actualización, como en el Pixel 4.

Si el reconocimiento facial en su teléfono deja de funcionar en su teléfono después de una actualización, lo mejor que puede hacer es vuelve a registrar tu rostro, como en el paso anterior. Esto suele ser algo que funciona en caso de que la actualización provoque un problema de este tipo en su teléfono. Aunque en otros casos hay que esperar a que se lance un parche para que se lance el dispositivo.

Qué hacer si el NFC no funciona en tu móvil Android

Si NFC no funciona en su teléfono Android, hay una serie de cosas que podemos hacer para averiguar la fuente de la falla y hacer que vuelva a funcionar.

¿Hay buena iluminación?

Cuando se trata de desbloquear el teléfono con tu cara, es importante que la luz sea correcta, para que el sensor del teléfono pueda reconocerlo correctamente. Si está demasiado oscuro o su cara no se puede ver correctamente, no será posible desbloquear el dispositivo con este método. Asegúrate de que la iluminación sea adecuada y de que tu rostro se vea bien y en su totalidad, para que este desbloqueo facial funcione en todo momento.

Reinicia el teléfono

Otra solución manual, pero que funciona especialmente bien cuando se trata de solucionar problemas en Android. Si el reconocimiento facial de tu móvil no funciona, ingresa el teléfono usando otro método (PIN, contraseña o tu huella digital) y luego reinicia el dispositivo. Es posible que cuando se haya reiniciado puedas volver a desbloquear el teléfono con tu cara, como era posible hasta ahora. Un método bastante simple, pero generalmente útil.

Qué hacer si tu móvil Android no detecta la tarjeta SIM

Si su teléfono Android no detecta la tarjeta SIM, existen varias soluciones que puede probar para que vuelva a funcionar normalmente.

Daño o suciedad en el sensor

Otro aspecto a tener en cuenta es que en la cámara frontal o sensor que se utiliza para dicho reconocimiento facial sin suciedad. Si este sensor está sucio, es posible que no reconozca la cara del usuario. Comprueba si este es el caso y si es necesario limpiarlo, para que vuelva a funcionar con normalidad, es necesario.

Otro problema puede ser que haya daño en dicho sensor.. Si ha dejado caer su teléfono o ha sido golpeado, podría haber causado daños a la cámara o puede que ya no funcione. En algunos casos, puede ser necesario llevar el teléfono a reparar, para verificar qué tipo de daño tiene esta cámara y si es necesario reemplazarla por una nueva.

Teléfono con restablecimiento de fábrica

Si la falla de que el reconocimiento facial no funciona es del propio teléfono, podría ser una falla del software, si nada ha funcionado hasta ahora, restablecer el teléfono es algo que ayuda a solucionar muchos de tus problemas. Entonces, si ha probado algunas de las soluciones anteriores, pero no funciona, puede devolver el teléfono a su estado original. Esto es algo que deberíamos hacer solo en casos específicos, pero funciona muy bien. Los pasos son:

1. Configuración abierta.
2. Entrar en Sistema (en algunas capas tienes que entrar en Seguridad).
3. Haga clic en Restablecer.
4. Ve a Restablecer teléfono.
5. Haga clic en el botón Restablecer.
6. Introduce tu PIN.
7. Haga clic en Aceptar.
8. Espere a que el teléfono se restaure.