Qué hacer cuando el iPhone o iPad se apaga inesperadamente
Todo lo que puede hacer si el iPhone se apaga solo constantemente y no puede usarlo normalmente.
20/07/2022 21:00
Los iPhone de Apple, como cualquier otro dispositivo electrónico, a veces pueden tener un problema o bloqueo que requiere que se reinicie. Provocado por software o hardware, lo cierto es que el hecho de que la terminal se reinicia Es de lo más molesto, por lo que la gran mayoría de los usuarios intentan encontrar una solución.
Por esta misma razón, te vamos a mostrar algunos posibles soluciones que puedes aplicar si has notado que tu iPhone se ha apagado o reiniciado solo sin un motivo aparente que pueda justificarlo, como una actualización de software o un uso excesivo continuado del terminal. De esta forma, es posible que tú mismo puedas solucionar el problema antes de acudir al soporte de Cupertino para ello.
¿Tu iPhone se apaga solo? Soluciones posibles
Como comentábamos, el hecho de que el iPhone se apague solo no es muy frecuente, pero es cierto que como todos los dispositivos electrónicos es susceptible a daños y esto podría sucederpor lo que es importante revisar lo que está pasando para encontrar una posible solución al problema.
Si su iPhone se apaga solo, es posible que haya algún problema con él. Te mostramos todas las soluciones posibles
Forzar reiniciar el teléfono
Aunque pueda parecer lo más lógico, siempre conviene forzar reinicio iPhone. Esto puede ser muy útil si, por ejemplo, algún proceso se queda abierto y provoca que el teléfono se apague, por lo que es importante forzar un reinicio para lograrlo. cierra todo y reinicia.
Para ello, si tienes un iPhone 8, iPhone SE o posterior con Face ID y el nuevo diseño sin botón de inicio, deberá seguir estos pasos:
- Presione y suelte el botón para subir el volumen.
- Presione y suelte el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
De lo contrario, si tienes un iPhone 7 o anteriorel proceso puede variar ligeramente dependiendo de las características:
- Si tienes un iPhone 7 o iPhone 7 Plusmantén presionados los botones Bajar volumen y Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Si tienes un iPhone 6s, iPhone 6s Plus o anteriorpresione el botón de Inicio y el botón de Encendido al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Apagar y forzar reinicio: Cómo hacerlo en el iPhone 13 y sus versiones mini, Pro y Pro Max
Tan pronto como esto suceda, el iPhone comenzará a reiniciarse completamente, dejando de lado cualquier posible tarea adicional en la que estaba inmerso. Una vez completado, comprueba que el iPhone no se sigue apagando automáticamente.
Carga tu iPhone
En ocasiones el problema puede estar relacionado con la batería, ya sea físicamente por un problema de hardware, o porque alguna aplicación o servicio está consumiendo más energía de lo habitual. Si esto te sucede, la forma de corregirlo es cargar el teléfono. Con él enchufado, no debería apagarse solo..
Poniendo a cargar el iPhone se pueden solucionar los problemas de apagado automático del mismo
A partir de aquí, hay que ver si es el problema hardware o software. Podría deberse a que la batería está en malas condiciones y, por lo tanto, no funciona tan bien como debería y el iPhone no puede funcionar lo suficientemente bien como para alcanzar el rendimiento máximo necesario para funcionar. Por el contrario, en caso de que esté relacionado con el softwareel problema sera que automaticamente el porcentaje de batería se reducirá drásticamente después de desconectar el cargador.
Si esto pasa, puede ser una buena idea restaurar el dispositivo completamente. Así, cualquier avería que estuviera afectando al sistema operativo iOS se solucionará de forma inmediata, y en el caso de que quedara algún problema más que claro que estará relacionado con el propio hardware del terminal, y habrá que repararlo.
Reinstala el sistema operativo iOS en tu móvil
Otro paso que se puede dar es restaurar telefono a datos de fabrica. Esto implica borrar por completo toda la información (fotos, archivos, aplicaciones, contactos…) almacenada en el teléfono, por lo que no es un proceso para llevar a cabo a la ligera. Sin embargo, a veces es conveniente hacer una copia de seguridad y luego proceder a ejecutar este procedimiento, ya que esto solucionará cualquier posible inconveniente.
Se puede hacer desde el propio dispositivo, pero lo mejor que puedes hacer es conecte el iPhone a una Mac o PC con Windows con iTunes instalado. Desde aquí, deberá seleccionar el Opción «Reiniciar» y sigue los pasos. La última versión de iOS compatible se descargará e instalará en el iPhone.
Una vez restaurado el iPhone, si tienes problemas sabrás que son problemas de hardware
Si no ves la solución, tendrás que reparar tu iPhone
Si nada de lo anterior funciona, lo más probable es que el problema está dentro de tu iPhone. Esto complica bastante la resolución y necesitarás póngase en contacto con el equipo de soporte de Apple o llévelo a reparar lleva tu teléfono a un centro autorizado para que se encarguen de comprobar qué puede estar pasando para que tu iPhone se apague solo.
Cómo forzar al iPhone a estar siempre en modo de batería baja
Algunas veces, el problema puede ser la bateria y ser de fácil reparación, aunque en otros casos el fallo podría estar relacionado con algún asunto más serio y, por tanto, requieren de una mayor mano de obra para solucionarlo. Por esta razón, un especialista debe ser el encargado de decidir qué hacer.