¿Problemas para enviar mensajes RCS en Android? Aqui la solucion

Los mensajes de RCS llegaron al público en general hace unos dos años y la verdad es que todavía están no han tenido el impacto esperado de ellos. No han conseguido sustituir por completo los SMS y están lejos de ser un rival para mensajería como WhatsApp, Telegram o Messenger. En parte, esto se debe a que la plataforma RCS a menudo tiene muchos problemas.

Si estás intentando utilizar mensajes RCS en tu móvil Android, pero hay un error o problema que te lo impide, no te preocupes. En las siguientes líneas te mostraremos varias soluciones para que pueda enviar mensajes RCS Sin ningún problema. ¿Puedes venir con nosotros?

Compruebe si tiene mensajes RCS activados

comprobar si los mensajes rcs están activados en android

Desde principios del año pasado, los mensajes RCS están oficialmente disponibles en España (y en muchos otros países). Sin embargo, en algunos móviles no se activaron automáticamente, por lo que tenían que ser activados manualmente. Para comprobar si su móvil tiene la mensajería RCS activa, haga lo siguiente:

  • Abre la aplicación Publicaciones (de Google).
  • Toca el Tres puntos en la esquina superior derecha.
  • Escoger Configuración.
  • y un Opciones de chat.
  • Si esta en opcion Estado dice «Conectado», ya tienes los mensajes RCS activos y funcionando.
  • En caso de que no aparezca ningún Estado, active el RCS haciendo clic en Habilitar funciones de chat.

Pero si el Estado aparece como «Desconectado» o con otro mensaje de error, es hora de ver otras soluciones. En teoria, ya tienes el RCS, pero hay un problema desconocido eso no te permite usarlos.

Publicaciones

Reinicie las funciones de chat de la aplicación Mensajes

reinicia tu xiaomi para reiniciar el gps

Un simple reinicio muchas veces puede ser la solución mágica que estabas buscando. Entonces, ¿Por qué no darle una oportunidad? Siga estos pasos para reiniciar la mensajería RCS en su móvil:

  • Desde la aplicación Google Messages, ve a Configuración> Opciones de chat como indicamos antes.
  • Luego, haga clic en Habilitar funciones de chat para desactivarlos (el interruptor debe estar apagado).
  • Ahora, reinicia tu teléfono (mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca la opción en la pantalla).
  • Cuando el teléfono se vuelva a encender, vuelva a las Opciones de chat en la aplicación Mensajes y active la opción Habilitar funciones de chat nuevamente.
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Si tiene suerte, será suficiente para solucionar el problema. Sabrá que los mensajes RCS están funcionando cuando el estado dice «Conectado». ¿Esta solución no funcionó para usted? Intente lo siguiente.

Eliminar datos de la aplicación Mensajes con el modo avión activado

borrar datos de la aplicación mensajes de google

Todas las aplicaciones guardan datos y Guarde en caché en su móvil para ejecutar más rápido y mantener su configuración y personalización. Lastimosamente, a veces esos datos se corrompen y terminan provocando un mal funcionamiento de la aplicación. Esto es lo que podría estar sucediendo con la aplicación de mensajes y los RCS, así que intente lo siguiente:

  • Activar el modo avión desde tu móvil (baja la pestaña de notificaciones y debería aparecer un botón con el icono de un avión).

    • Se apagará la conexión WiFi, Bluetooth y móvil.
  • Entonces ve al Configuración de tu Android (la aplicación de rueda dentada).
  • Entrar en Aplicaciones.
  • Selecciona el Aplicación de mensajes de Google.
  • En la opción Almacenamiento, haga clic en Borrar datos y confirmar la acción.
  • Finalmente, reiniciar el móvil.
  • Desactivar el modo avión y vea si el problema está solucionado.

Si ahora ve el Estado: Conectado en la aplicación Mensajes, eso significa que el problema se ha resuelto. De lo contrario, debe eliminar adicionalmente los datos de los servicios del operador.

También borra los datos de los Servicios del Transportista.

borrar los datos de los servicios del operador en android

Los mensajes RCS están estrechamente vinculados a un servicio de Google llamado Servicios de operador que viene instalado en todos los Android. Por este motivo, también te recomendamos que borres los datos de este servicio con estos pasos:

  • Reactive el modo avión.
  • Busca en Configuración> Aplicaciones el servicio Servicios de transportista.
    • Si no aparece, toque los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione mostrar aplicaciones del sistema. Así es como debería resultar.
  • Nuevamente, ingrese la opción Almacenamiento de la aplicación.
  • Toque el botón Borrar datos y acepta la acción.
  • Reinicia tu teléfono.
  • Apague el modo avión y comprobar el estado de los mensajes RCS.
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Si este método no le funcionó, no se preocupe, todavía quedan un par de soluciones.

Restablecer de fábrica todas sus conexiones de Android

Restablecer la configuración de Android

Otra solución que puede aplicar es restablecer la configuración de red. Esta no borrará todo lo que tengas en tu Android; solo borrará las conexiones WiFi, Bluetooth y móviles guardadas. Es decir, tendrás que volver a vincular tu dispositivo con todas las redes, pero esto podría solucionar el problema de RCS. Cómo hacerlo:

  • Abre el Configuración de tu Android (la aplicación de rueda dentada).
  • y un Sistema y toca Configuración avanzada.
  • Escoger Opciones de recuperación.
  • Toque en Restablecer WiFi, red móvil y Bluetooth.
  • Confirme la acción tocando Hola.
    • Seguramente te pedirán que ingreses tu método de desbloqueo (huella digital, PIN, contraseña, etc.).

¡Y eso es! Reconfigura tu red WiFi para conectarte a Internet o hazlo con datos móviles. Si el problema surgió de aquí, ya debería poder utilizar los mensajes RCS. De lo contrario, solo queda una última solución.

Elimine los mensajes RCS y luego actívelos desde cero

deshabilitar los mensajes rcs del servidor de google

Ahora es el momento de ser radical. Si los RCS no quieren funcionar en tu móvil, tienes que borrarlos de la raíz. Pero no te preocupes como puedes volver a activarlos cuando quieras y desde cero, lo que eventualmente podría hacer que funcionen bien en su dispositivo. ¿Quieres intentar? Siga este procedimiento:

  • Ve a la Aplicación de mensajes de Google.
  • Entrar en Configuración> Opciones de chat.
  • Desactivar la opción Habilitar funciones de chat.
  • Así, ya habrás desactivado la mensajería RCS en tu móvil, pero también tendrás que desactivarla desde el servidor.
  • Por tanto, lo siguiente es ir a la página Desactivar las funciones de chat de Google.
  • Baja y Ingrese su número telefónico en la casilla correspondiente. Luego, toque Enviar código.
  • A través de SMS recibirás en tu móvil un código que deberás poner en la caja Código de verificación.
  • Para terminar, haga clic en Verificar.
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¡Listo! Ahora RCS está completamente muerto en su teléfono y solo puede usar SMS y MMS. Pero, este no es el final. Espere al menos 24 horas para reactivar las funciones de chat desde la aplicación Mensajes. Una vez que lo hagas, el RCS se activará desde cero en tu teléfono y seguramente funcionará sin ningún problema.

Esperamos que algunas de estas soluciones te hayan servido. Si conoces otro que no ves aquí y que funcionó para ti, avísanos para que podamos compartirlo con todos.

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