precio y procedimiento a seguir

Si la pantalla del iPhone 8 no responde

Puede que haya partes de la pantalla de su iPhone 8 u 8 Plus que no respondan o puede ser que toda la pantalla no reaccione a sus toques. Si aparentemente ves bien la pantalla, es decir, no tiene rayones o recuerdas que fue golpeada, es posible que el problema se deba al software. Es extraño que esto suceda, pero para salir de cualquier duda te aconsejamos Reanudar la fuerza Del dispositivo. Para ello debes presionar y soltar rápidamente el botón de subir volumen, presionar y soltar rápidamente el botón de bajar volumen y finalmente mantener presionado el botón de bloqueo / desbloqueo hasta que la pantalla se apague y aparezca el logo de Apple.

Si después de encender el iPhone sigue sin funcionar, lo más probable es que las piezas que componen el panel táctil de la pantalla estén defectuosas. Ya sea por un golpe o por un defecto de fábrica, esto no tiene otra solución que la reparación del dispositivo. Por eso te aconsejamos que sigas leyendo este artículo para saber cómo proceder.

Arañazos y otras pequeñas marcas en la pantalla.

Es completamente normal que, por muy cuidadoso que seas, en algún momento encuentres un rasguño en la pantalla de tu dispositivo. Desafortunadamente, estos no se pueden arreglar por sí solos, pero requieren que se reemplace toda la pantalla. Este caso puede ser muy extremo y, a menos que los arañazos realmente le impidan disfrutar de una buena experiencia, es posible que no valga la pena el costo total de la reparación. A estos efectos será como si la pantalla estuviera completamente rota, ya que el procedimiento de cambio de pantalla es al final el mismo porque los servicios técnicos no suelen reparar partes específicas de las pantallas.

Cambio de pantalla gratuito, ¿es posible?

Poder tener un cambio de pantalla sin pagar nada suena muy suculento y la verdad es que esta situación se puede dar. Aunque este es un caso poco probable, también suele darse porque a veces en el proceso de fabricación de los dispositivos puede salir algo mal que hace que las piezas defectuosas se cuelen en el terminal. Si bien es cierto que no se han reportado lotes masivos de iPhone 8 u 8 Plus con este problema, nada indica que el caso de su dispositivo no pueda ser excepcional. Si tu teléfono es en garantía y acude a Apple con esta falla, deben diagnosticar que se produce por ese defecto de fabricación y por lo tanto deben repararla completamente gratis. Eso sí, si está fuera de garantía probablemente no se hagan cargo, ya que es una avería que si ocurriera se haría durante los primeros meses de uso del terminal.

Otra posibilidad que tienes de que el cambio de pantalla sea gratis es tener un seguro adicional contratado. Ya sea un seguro del hogar o el propio teléfono (que no sea AppleCare +) es posible que entre sus condiciones exista la posibilidad de que esta reparación sea gratuita. En cualquier caso, te recomendamos revisar el contrato en el que aparece esta información o consultar directamente con la aseguradora para confirmar el precio exacto que tendría.

Costo de reemplazo con AppleCare +

La garantía extendida de Apple puede ser muy beneficiosa en muchos casos, ya que incluso puede obtener reparaciones gratuitas dependiendo de qué. En otros casos, como la pantalla que estamos comentando, el coste de la reparación es menor de lo que asumes cuando no la tienes contratada. El costo total de esto sería 29 euros, independientemente de si su terminal es el iPhone 8 de 4,7 pulgadas o el iPhone 8 Plus de 5,5 pulgadas.

Precio de la pantalla del iPhone 8 fuera de garantía

Cambiar la pantalla de un iPhone 8 u 8 Plus en Apple, salvo en el caso anterior con AppleCare + tiene un coste fijo que será el mismo independientemente de que tu dispositivo esté dentro de la garantía legal de 2 años o este tiempo ya haya pasado. 191,10 euros Tendrá que pagar por el modelo ‘Plus’ y 171,10 euros por el modelo estándar. A este precio hay que añadirlo 12,10 euros por los gastos de envío si no puede acudir al soporte técnico y pedir que lo recojan en su domicilio.

¿Cuánto tiempo tarda Apple en cambiar la pantalla de un iPhone 8?

Realmente no hay un tiempo estipulado para realizar esta reparación, ya que depende del stock de pantallas que tienen en ese lugar específico. Si tienen stock probablemente podrían hacerlo el mismo día, también dependiendo del tiempo que vayas y la carga de trabajo de los técnicos. Si lo envías desde tu casa, este tiempo aumenta considerablemente, ya que tienes que tener en cuenta el tiempo que tarda el mensajero en recogerlo en tu casa, enviarlo a Apple, el tiempo que tarda en repararlo y luego reenviar eso.

¿Son confiables los servicios no autorizados?

Es posible que hayas encontrado alguna tienda no autorizada donde cambian la pantalla de tu iPhone 8 a un precio inferior al de Apple. De hecho es casi una regla no escrita este hecho, sin embargo tiene su inconvenientes. El primero es que no son piezas originales y por tanto a nivel de calidad podrías salir perdiendo y hacer que tu experiencia no sea nada agradable y muy diferente a la que obtuviste con el original. Esto sucede sobre todo en aquellos servicios técnicos que te ofrecen estos cambios a un precio absurdamente barato, aunque es cierto que hay otros grandes establecimientos que, aunque no son oficiales, suelen tener pantallas de mayor calidad. En cualquier caso, esta es tu decisión, pero antes que nada te recomendamos que consultes las condiciones y garantías que tendrás después de haber realizado la reparación en estos lugares. Porque debes tener en cuenta que perderás la garantía con Apple si el teléfono es manipulado por un servicio o persona que no tiene su autorización.

Cómo concertar una cita con el soporte técnico

Antes de acudir al soporte técnico de Apple, es prácticamente obligatorio haber concertado una cita. Si bien puede haber un momento en el que la carga de trabajo sea menor y puede encontrar un hueco en el momento, esta es, en última instancia, una posibilidad muy remota. Puedes concertar cita dirigiéndote personalmente y preguntando a alguno de los responsables de la tienda, aunque es más conveniente hacerlo a través del Sitio web de soporte de Apple o con el aplicación oficial dedicado a él y que está disponible en la App Store de iOS y iPadOS de forma gratuita.