Piden facilitar la identificación con máscara en iPhones

Usuarios de iPhone, ahora obligados a retirarlo

NUEVA YORK (AP) .— La agencia de tránsito de Nueva York quiere que Apple ofrezca a los usuarios de iPhone una mejor opción para desbloquear sus teléfonos celulares sin quitarse las máscaras mientras viajan en autobús y metro.

En una carta al director general de la empresa, Tim Cook, obtenida por The Associated Press, Patrick Foye, presidente de la Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA, por sus siglas en inglés), explica que se han detectado pasajeros dejando la mascarilla para desbloquear. sus teléfonos usan tecnología de reconocimiento facial, a pesar de una actualización reciente de Apple que facilita el proceso para quienes usan protección contra el coronavirus.

Anteriormente, un usuario de iPhone que usaba una máscara tenía que esperar unos segundos para que el software de reconocimiento facial intentara identificarlo antes de ingresar su contraseña. En respuesta a la pandemia, el iOS 13.5 que Apple lanzó en mayo introduce automáticamente el espacio de contraseña una vez que los usuarios arrastran el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de bloqueo.

Además, la modalidad Apple Pay Express Transit, lanzada el año pasado, permite a los usuarios de algunos sistemas de autobús o metro pagar con su iPhone o Apple Watch sin tener que activar el dispositivo.

“Entendemos que Apple está trabajando para resolver el problema y sabemos que Apple tiene una gama de tecnologías disponibles como líder mundial entre las empresas de tecnología”, escribió Foye en la carta.

“Instamos a Apple a acelerar el uso de nuevas tecnologías y soluciones que protejan aún más a los clientes en la era de Covid-19”.

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Foye agregó que la MTA estaría dispuesta a trabajar con Apple para transmitir los avisos para asegurarse de que los usuarios estén al tanto de la reciente modificación del iPhone.

El uso del autobús o del metro en Nueva York y otras ciudades disminuyó durante el pico de la pandemia. Ahora está aumentando lentamente, pero aún no alcanza los niveles anteriores.

Además de un programa de limpieza profunda que ha incluido la medida sin precedentes de cerrar el metro por la noche, la MTA exige que todos los usuarios usen mascarillas y respeten el distanciamiento social.

La autoridad reveló recientemente que más del 90% de los usuarios usan algún tipo de máscara.

Inmaculada Nino

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