Más de 40 mil chilenos serán indemnizados hasta 38 mil pesos por Apple por daños a teléfonos iPhone

En enero de 2019, La justicia chilena aceptó una demanda traído por el Organización de consumidores y usuarios (Odecu) a finales de 2018 contra la empresa Apple por supuestas prácticas que reducirían la vida útil de los teléfonos móviles de la empresa, mediante actualizaciones y parches del sistema operativo que disminución del rendimiento del equipo, consumir la batería más rápidamente o apagar el dispositivo sin motivo aparente.

La demanda colectiva, que también incluye MacOnline y Cortador de escarcha, considera usuarios de los modelos iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus y SE, adquiridos entre 2014 y 2017. Se solicitó compensación por un monto total a distribuir de 84.167 Unidades de Desarrollo, 2,525 millones de pesos (USD $ 3,2 millones aproximadamente).

“Las baterías de iones de litio son cada vez menos capaces de responder a picos de actividad (cuando el usuario usa mucho su teléfono, por ejemplo), al frío, cuando la batería está baja o porque envejece, que puede provocar la extinción imprevista del dispositivo, diseñado para proteger sus componentes electrónicos, en particular el microprocesador ”, explicó en un primer momento la empresa estadounidense, lo que finalmente no fue aceptado.

En total, 41.007 personas y 53.778 equipos se han registrado para solicitar una indemnización.

El proceso para formar parte de esta aplicación colectiva se inició en agosto de este año y finalizó ayer (24 de noviembre). Total, 41.007 personas y 53.778 equipos se han registrado, a través de Ruth, el número de serie del teléfono y una declaración jurada que indique que usted fue usuario de uno de los modelos que forman parte del acuerdo y experimentó un desempeño deficiente.

El dinero que recibirá cada persona se calculará una vez recibidas las inscripciones, con un límite máximo de 1.25 UF ($ 38 mil aprox. / USD $ 50) por equipo involucrado, y que hayan trabajado con el iOS 10.2.1 operativo. sistema o posterior (para modelos de iPhone 6) o iOS 11.2 o posterior (para modelos de iPhone 7), antes del 21 de diciembre de 2017.

Una vez que Deloitte, la empresa auditora a cargo, procese los registros y verifique que los antecedentes están de acuerdo con el convenio, procederá a realizar el pago mediante depósito bancario. Tienes un plazo máximo de 60 días para hacerlo (4 de febrero de 2022).

Si queda remanente, será donado a la Fundación Las Rosas y a la Fundación Mi Parque, a partes iguales.

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