Manzana. El error Investigate-iOS-16 impide activar la red abierta de iPhone-14

Manzana.  El error Investigate-iOS-16 impide activar la red abierta de iPhone-14
DPA

Ciudad de México / 16.09.2022 06:23:00

Apple ha confirmado un problema en iOS 16 que puede impedir la correcta activación de los nuevos iPhone 14 a través de una red WiFi abierta, y ha asegurado que ya lo está investigando.

La compañía de Cupertino ha reconocido este error en un comunicado interno, al que ha tenido acceso el portal especializado MacRumors, que asegura que puede «repercutir en la activación de dispositivos en redes WiFi abiertas».

Este problema aparece a los pocos días de que comiencen los envíos de los nuevos iPhone 14 a los consumidores, quienes también se verían afectados, impidiendo así su configuración inicial.

En el comunicado interno, Apple propone, mientras investiga el asunto, conectar el iPhone a una Mac u otra PC con iTunes durante el proceso inicial de activación del dispositivo. El usuario deberá volver a la pantalla anterior y volver a intentarlo hasta que tenga éxito.

La compañía tecnológica también confiesa que de momento no tiene ninguna solución oficial para parchear el problema. Sin embargo, le ha pedido a su equipo de soporte que no abra un archivo de reparación relacionado con este error.

El medio ha recordado que la actualización de iOS 16.0.1 ya está disponible y puede corregir, entre otros errores, uno también relacionado con el proceso de activación y migración en un iPhone 14.

Por su parte, Apple ha recomendado en su web de soporte que esta actualización también puede ser necesaria si un usuario de iPhone 14 tiene problemas para activar iMessage y Facetime.

grub

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