Los usuarios de iPhone 15 ya pueden reparar su móvil en casa para evitar ir a una tienda
manzana anunció oficialmente la ampliación de su programa de auto reparación con el que sus clientes pueden solicitar herramientas y repuestos oficiales en la tienda de la empresa para que ellos mismos puedan realizar este proceso en lugar de acudir a historias oficiales o técnicos externos.
Con esta mejora, los usuarios de iPhone quince y los dispositivos Mac con chip procesador modelo M2 podrán reparar sus propios equipos. Esta novedad sigue la inclusión de modelos iPhone 14 y portátiles con procesador M2 en el programa, algo que ocurrió a principios de este año, pocos meses después de que se anunciara la llegada de ese modelo a las tiendas oficiales de la compañía en todo el mundo.
La ampliación no sólo incluye el modelo regular del iPhone 15sino también todas sus versiones, como iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max. A estos modelos de celulares se suman otros dispositivos como el Mac Pro, Mac Studio, MacBook Pro de 16 pulgadas y MacBook Air de 15 pulgadas.
El programa de “Reparación Autoservicio” llegará a 24 países adicionales, como Croacia, Dinamarca, Grecia, Países Bajos, Portugal y Suiza, alcanzando un total de 33 naciones donde estará disponible para ser contratado por los usuarios de productos oficiales de manzana.
“El servicio de autorreparación de manzana brinda a cualquier persona con experiencia relevante en la reparación de dispositivos electrónicos acceso al manuales, piezas originales Apple y herramientas utilizadas en las tiendas. tienda Apple y en las ubicaciones de los proveedores de servicios autorizados”, dice la compañía en su liberar oficial.
Según Apple, el programa es parte del compromiso más amplio de la compañía de ofrecer una amplia variedad de opciones de reparación a los consumidores, para que puedan estar seguros de que los procedimientos, así como las piezas de repuesto, son apropiados y originales. .
Aunque el servicio está disponible, manzana También indica que esto no significa que nadie deba recurrir a él ya que se corre el riesgo de perjudicar el bienestar del producto a reparar.
“Para los usuarios que no tienen experiencia en la reparación de dispositivos electrónicos, visite un proveedor de servicios autorizado por manzana profesional con técnicos certificados que utilizan piezas originales de Apple, diseñado y probado según estándares reconocidos internacionalmente, es la forma más segura y confiable de obtener una reparación”, afirma en el comunicado.
La compañía también presentó una herramienta de diagnóstico web que actualmente está disponible solo en EE.UU y permite evaluar una serie de problemas comunes, siempre y cuando el usuario cuente con un segundo dispositivo para ejecutar la plataforma. Para utilizar la página es necesario colocar el dispositivo en Modo de diagnóstico e ingrese el número de serie del segundo producto.
El sistema propuesto por manzana tiene como objetivo diagnosticar la falla y proporcionar un proceso de reparación paso a paso, brindando a los usuarios cotidianos el mismo acceso a las pruebas de diagnóstico que tienen los proveedores de servicios autorizados por Apple.
Para acceder a este servicio, los usuarios de manzana Deben ingresar al sitio web. “selfservicerepair.com” donde podrás encontrar manuales de fabricación de productos como celulares, laptops, computadoras de escritorio y otras herramientas de reparación. Además, puedes comprar herramientas especiales y repuestos para algunos componentes.
Si deseas reparar un celular, debes presionar el botón “Empieza tu pedido”luego seleccione el tipo de dispositivo (en este caso iPhone cualquiera macbook) entre los que se encuentran los nuevos modelos de iPhone 14. Finalmente, los usuarios tendrán que seleccionar qué pieza quieren reparar (cámara, batería, altavoces, motor háptico, etc.)
Cada componente electrónico, tornillo, incluso etiquetas protectoras y herramientas de reparación se pueden comprar por precios que van desde $0,20 hasta más de 400 dolares.