Los servidores de Facebook están caídos

Los servidores de Facebook están pasando problemas de rendimiento: según informan los usuarios de WhatsApp, Instagram, Messenger o los del propio Facebook, la empresa no puede ofrecer conexión a sus servicios. Los mensajes no se entregan ni se reciben. Y el aviso «Conectando» aparece constantemente en las aplicaciones.

Suele ocurrir. Aunque las plataformas normalmente funcionan correctamente, siempre son los graves errores los que acaban marcando la experiencia del usuario. Esto se aplica a plataformas como WhatsApp. Por eso conviene tener otras aplicaciones al alcance, para momentos como ahora: WhatsApp sufre una gran caída a nivel mundial.

Las aplicaciones de Facebook no funcionan

No solo WhatsApp, la aplicación insignia de Facebook, se ha estrellado, sino que también el resto de sus plataformas están sufriendo errores en todo el mundo: Las imágenes y las historias no se cargan en Instagram, los usuarios no pueden acceder al muro de Facebook ni enviar sus mensajes de Messenger. Facebook aún no ha aclarado por qué se deben estos errores de conexión.

WhatsApp, que actualmente es el más afectado por el gran volumen de usuarios, no puede conectarse a los servidores de Facebook. En la parte superior de la aplicación aparece el mensaje «Conectando», evidencia que deja clara la imposibilidad de recibir mensajes y enviarlos.

Como se muestra en páginas como DownDetector, Los servidores de Facebook no pueden proporcionar servicio en gran parte del mundo. España está abajo, al igual que el resto de Europa. Latinoamérica también sufre la desconexión de WhatsApp, Instagram, Messenger y Facebook: conviene esperar a que se solucionen los problemas. En caso de necesidad urgente siempre existe la opción de enviar un SMS o realizar una llamada telefónica; así como hacer uso de cualquier alternativa a WhatsApp.

WhatsApp ha confirmado sus problemas con un mensaje en las redes sociales. Actualmente, los técnicos de Facebook están intentando solucionarlos.

Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible.

¡Gracias por su paciencia!

– WhatsApp (@WhatsApp) 4 de octubre de 2021