Los iPhones abrirán las puertas de las habitaciones
En junio de 2021, durante el Conferencia mundial de desarrolladores Apple, la empresa de Cupertino, dijo que se adelantaron las investigaciones para que los iPhones pudieran usarse como llaves de hogares, oficinas e incluso habitaciones de hotel. Este último, vinculado al Apple Wallet.
El anuncio, seis meses después, es una realidad (al menos en parte). Apple anunció que la cadena de hoteles Hyatt es el primer socio en sumarse a este nuevo avance tecnológico.
Tal y como anunciaron Hyatt y Apple, la cadena hotelera desarrollará el soporte necesario en sus habitaciones para que sus huéspedes puedan ingresar con claves digitales instaladas en el iPhone y vinculadas al Apple Wallet.
La prueba piloto comenzará en seis hoteles de la cadena que se encuentran ubicados en Estados Unidos, pero la idea es extender el desarrollo a todo el mundo, incluidos los países latinoamericanos donde Hyatt está presente.
Los seis hoteles iniciales son Andaz Maui en Wailea Resort, Hyatt Centric Key West Resort & Spa, Hyatt House Chicago, Hyatt House Dallas, Hyatt Place Fremont y Hyatt Regency Long Beach, todos en los Estados Unidos.
Cómo funciona la llave digital para abrir habitaciones de hotel Hyatt con su iPhone de Apple
El sistema utilizará dos aplicaciones. El primero es «World of Hyatt». Una vez realizada la reserva a través de esa aplicación, aparecerá un mensaje que dará la posibilidad de agregar la llave del hotel de la habitación alquilada al Apple Wallet.
Si bien los usuarios podrán agregar la llave digital a las habitaciones de los hoteles que hayan reservado, la apertura no se desbloqueará hasta la fecha y el check in se complete.
Una información más: las claves digitales no solo se habilitarán en los iPhones, sino que también se pueden agregar a los dispositivos Apple Watch emparejados.
En lo que al marketing se refiere, es una gran iniciativa para mejorar la experiencia del cliente, ya que con la misma facilidad será posible, por ejemplo, comprar un boleto o un pase virtual para ciertos eventos y luego ingresar sin mayores trámites que tener pagado con Apple Wallet.