Los empleados de GameStop temen que sus políticas de coronavirus sean peligrosamente defectuosas
La semana pasada, GameStop envió un correo electrónico a sus clientes asegurándoles que la cadena minorista de juegos estaba tomando las precauciones necesarias ante la pandemia de coronavirus. Algunos empleados, sin embargo, han compartido preocupaciones con Kotaku sobre la capacidad de la compañía para mantenerlos a ellos y a sus clientes a salvo.
El mensaje de GameStop para los consumidores fue que la compañía había reunido un grupo de trabajo interno covid-19 que implementaría tres estrategias clave para proteger a los clientes y empleados. Esto incluyó proporcionar a sus 5,700 tiendas minoristas suministros de limpieza y desinfectante para manos, instruir a los empleados a quedarse en casa si presentan síntomas y alentar a los clientes a comprar productos en línea en lugar de en tiendas minoristas.
A pesar de los mensajes externos de GameStop, se proporcionan documentos internos a Kotaku por un empleado actual muestra que la compañía está menos preparada para esta pandemia. El desinfectante de manos está en espera a través de la cadena de suministro normal, dejando las compras a la administración local, que no siempre puede encontrarlo debido a la escasez. Otro empleado dice que las ubicaciones de GameStop en su área no han recibido las herramientas necesarias para desinfectar adecuadamente sus tiendas.
«Hasta ahora, he visto poco o nada de medidas tomadas por las empresas, y ciertamente no he visto ningún suministro para evitar un brote», dijo un supervisor de GameStop que deseaba permanecer en el anonimato. “Mis colegas y yo estamos compartiendo una pequeña botella de desinfectante para manos que se compró a través de nuestros propios bolsillos, así como también el uso de una botella agotadora de All Purpose Cleaner. Apenas nos dieron permiso para apagar las demostraciones de la consola ayer y mis suministros de limpieza han sido pedidos por dos meses. En cuanto a medidas más inmediatas, las tiendas en mi área no han recibido nada ”.
«Tenemos la posibilidad de salir a comprar estos artículos nosotros mismos y pagarlos», dijo otro empleado de la tienda GameStop del Área de la Bahía de California. «Al menos en lo que respecta a mi tienda, es prácticamente imposible encontrar los artículos que necesitamos para limpiar y desinfectar adecuadamente las tiendas y mantenernos lo más seguros posible».
«Una tienda está completamente sin papel higiénico y tuvo que cerrar el baño porque los suministros respondieron a su correo electrónico diciendo que no estaban enviando a las tiendas», dijo un tercer empleado.
GameStop aún no ha respondido a una solicitud de comentarios.
Los próximos lanzamientos de ambos Animal Crossing: New Horizons y Doom Eternal Este viernes también es motivo de preocupación por parte de los empleados. El supervisor dijo que la empresa aún no ha mencionado nada a los trabajadores de GameStop sobre la posibilidad de cancelar los eventos de lanzamiento de medianoche de los juegos, que generalmente pueden reunir a docenas de clientes ansiosos dentro de los pequeños espacios minoristas.
El supervisor señaló Kotaku hacia un largo hilo de Reddit, supuestamente escrito por otro empleado de Gamestop, que dicen que es un buen resumen de su experiencia. (Kotaku no pudo corroborar independientemente la veracidad del hilo).
Con muchas personas en aislamiento social y en necesidad de entretenimiento, dijeron fuentes Kotaku que, según los informes, más tráfico peatonal ha terminado en sus ubicaciones de GameStop. Esto podría resultar en mayores ganancias para un negocio que ha visto considerable despidos y cierres de tiendas en los últimos meses Pero la velocidad a la que se transmite covid-19, incluso por aquellos que no sienten sus efectos, hace que grupos de cualquier tamaño sean un peligro. los últimas pautas de los CDC recomiendan cancelar o posponer reuniones de más de 50 personas. Esto se puede superar fácilmente durante los lanzamientos de medianoche.
«Muchos asociados temen perder sus empleos porque los líderes de las tiendas o los líderes de distrito nos dicen internamente que si nos quedamos en casa y no proporcionamos una nota del médico que verifique que estamos siendo ‘ordenados por el médico a NO trabajar’, será una ausencia injustificada», dijo un empleado
Si ya ha logrado quemar su cartera de pedidos y no se quedará quieto (realmente deberías De Verdad quedarse quieto), Los empleados de GameStop solicitan que sepas lo que obtienes antes de ingresar, y también sugieren que evites merodear. Mucha gente toca esos juegos durante todo el día, y sin los suministros de limpieza necesarios, nunca se sabe con qué gérmenes entrarás en contacto indirectamente.
El GameStop Performance Center, un sala de juegos centrada en los deportes ubicado en Frisco, Texas, estará cerrado hasta el 23 de marzo.