es un troyano que intentará infectar tu PC

Si ha recibido un correo electrónico con el asunto Copia de seguridad de WhatsApp e historial de llamadas, lo mejor que puede hacer es ignorarlo y eliminarlo. WhatsApp nunca ha enviado copias de seguridad como esta: es un troyano que intentará infectar su PC abriendo el archivo adjunto.

Anteriormente lo que tomaron fueron los Príncipes nigerianos luchando por mover su dinero, pero los estafadores han tenido que modernizar sus instalaciones para seguir haciendo eso, estafa. Un intento moderno que parece plausible, pero no es, es un correo electrónico en el que se nos dice que podemos descargar la copia de seguridad de todos nuestros mensajes de WhatsApp.

Ignora este mensaje

los Oficina de seguridad del usuario de Internet se hizo eco de este nuevo correo electrónico fraudulento que pretende ser un mensaje oficial de WhatsApp. Lo que hace que este intento de phishing sea algo más peligroso que otros es que la redacción del mensaje es relativamente correcta, sin demasiados errores ortográficos que a menudo se encuentran en estafas similares.

El mensaje en cuestión llega con un asunto similar a Copia de seguridad de mensajes de WhatsApp, seguido de un número de teléfono y con el remitente de WhatsApp. Dentro hay una supuesta copia de seguridad de WhatsApp que incluye mensajes borrados, mensajes leídos (?) Y mensajes restaurados.

En el cuerpo del mensaje encontrarás el enlace. Descargar ver historial de conversaciones, que es donde se descargará el troyano a su PC. El PC quedará infectado si no tienes un antivirus activo que lo detecte y lo detenga, si descargas el archivo y lo abres.

Si ha recibido este mensaje, no tiene que preocuparse siempre y cuando no haya descargado y abierto el archivo. Si es así, la Oficina de seguridad del usuario de Internet recomienda que siga estos pasos de «primeros auxilios» para desinfectar su PC.

WhatsApp no ​​envía copias de seguridad

Cuando exportas un chat y lo envías por correo, el remitente eres tú, el proceso es instantáneo y tienes que hacerlo manualmente

Independientemente de si el mensaje tiene un aspecto oficial, el contenido del mismo realmente no tiene sentido. WhatsApp nunca envía copias de seguridad por correo electrónico. Además, las copias de seguridad de WhatsApp no ​​se pueden descargar, sino que se almacenan en Google Drive o iCloud, internamente y solo se puede acceder a ellas desde la propia aplicación.

Si bien es posible pedirle a WhatsApp que genere un archivo con todo lo que el servicio sabe de ti, el archivo en sí no tiene sus conversaciones, sino metadatos, la información de su perfil y poco más. Las conversaciones de WhatsApp están cifradas y, por lo tanto, los servidores de WhatsApp no ​​pueden descifrarlas para generar un archivo que pueda descargar y leer.

Por otro lado, es posible exportar una conversación completa de WhatsApp, pero esto se hace desde la propia aplicación e instantáneamente. Aunque puede compartir esta exportación por correo electrónico, usted es quien envía el correo electrónico y todos los archivos se incluyen como archivos adjuntos, no como un enlace. Por último, los mensajes eliminados de WhatsApp no ​​se guardan en la copia de seguridad por la sencilla razón de que se eliminan.

La conclusión es simple: si recibe un mensaje de WhatsApp -o cualquier otra aplicación- que te ofrece algo que no has pedido, es mejor ignorarlo, especialmente si te invita a descargar o abrir algo en tu móvil o PC.