Demandan a Apple por atribuir a sus iPhones una exagerada capacidad de resistencia al agua

Publicado:

26 abr 2021 22:00 GMT

Según los demandantes, la empresa está engañando a los compradores, lo que les supone costes adicionales e imprevistos.

Apple enfrenta una demanda colectiva, presentada en el estado de Nueva York (EE. UU.), Que afirma que la compañía ha exagerado en sus campañas publicitarias la capacidad de resistencia al agua de sus iPhones. informa AppleInsider.

Los demandantes sostienen que la calificación otorgada a los iPhones en este sentido está “mal calificada”. Alegan que Apple realiza sus pruebas de resistencia con agua pura y estática, en lugar de agua salada o de mar. “Eso significa que a los consumidores que se paran al borde de una piscina o al mar y sus dispositivos se salpican o sumergen temporalmente, se les negará la cobertura, porque el agua contenía cloro o sal”, afirma la demanda.

El iPhone 7 fue el primero en incluir una garantía de resistencia al agua. El iPhone 12 actual tiene una clasificación IP68, lo que quiere decir que puede permanecer a una “profundidad máxima de 6 metros hasta por 30 minutos”.

La demanda cita ejemplos en los que un iPhone falló en una piscina, en agua de mar o después de caer en una solución jabonosa. Los reclamantes creen que Apple está engañando a los compradores, lo que conlleva costes adicionales para estos últimos. Exigen que la empresa haga ajustes en la descripción de sus teléfonos inteligentes y repare los daños a quienes hayan sufrido pérdidas por tal motivo en el estado de Nueva York.

No es la primera vez que los usuarios atacan las afirmaciones de Apple sobre la resistencia al agua. En noviembre de 2020, la Autoridad Antimonopolio italiana multó a Apple con 10 millones de euros ($ 12 millones) por engañar a los consumidores al jactarse de una capacidad exagerada y luego negar el pago de la garantía respectiva.

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