Así funciona Alexa Together, el servicio para el cuidado de las personas mayores

Amazonas ha lanzado oficialmente su nuevo servicio de suscripción Alexa juntos, que atiende a familias cuyos miembros incluyen personas mayores. Si el anciano vive solo o no; Este asistente incorpora una lista de funciones que controlan su supervisión e incluso regulan determinadas actividades, en caso de que algún familiar necesite ayuda inmediata.

Centro de atención de Alexa Es el primer precedente de Amazon en sus esfuerzos por convertir los dispositivos en herramientas para la salud de las personas mayores. Ahora, con este nuevo servicio, Están ampliando su oferta de línea de ayuda de emergencia, intervención en caídas y asistencia remota para gestionar la configuración de dispositivos de las personas mayores.

Cómo funciona Alexa Together

Alexa Together amplía el conjunto de funciones de Care Hub para incorporar:

– Acceso a una línea de ayuda de emergencia.

– Funciones de respuesta de detección de caídas.

– Una opción de asistencia remota que permite a los miembros de la familia administrar la configuración en el dispositivo doméstico si hay personas mayores.

– Una fuente de actividad para los miembros de la familia. notificarle cuando su ser querido esté activo: interactuar con Alexa u otros dispositivos domésticos inteligentes o notificar cuando haya un retraso en esta operación normal.

Las funciones están diseñadas para su uso en un entorno de consenso de suscripción donde ambas partes deben completar el proceso de registro juntas para habilitar estas funciones. La función, presentada por primera vez en el evento de otoño de 2021 de la compañía, amplía el producto existente de Amazon Alexa Care Hub y Lo incluye como servicio de suscripción por USD $ 19,99 al mes o USD $ 199 al año.

Una vez configurado, el sistema permite a las personas mayores decir «Alexa, pide ayuda» si necesitan ser atendidos con urgencia. Un oficial capacitado en el otro extremo de la línea debería poder enviar a la policía, el departamento de bomberos o una ambulancia a su ubicación, preferiblemente con algún sistema de seguridad en el hogar. Sin embargo, el sistema Alexa Together también puede funcionar con los servicios de tecnología de asistencia de terceros (ATS) y dispositivos Vayyar para detectar si un cliente puede necesitar asistencia de emergencia para caídas y ayudar al propietario a moverse o no.

Cuidado Vayyar es un sensor de caída montado en la pared, mientras que ATS SkyAngelCare Es un colgante de detección de caídas que los clientes mayores llevan alrededor del cuello. Ambos son detectores de caídas, pero el último funciona si el cliente presiona el botón de ayuda en su colgante.

El conjunto de funciones de Asistencia remota permite que un miembro de la familia administre varias configuraciones en el dispositivo del miembro mayor. Esto incluye la configuración recordatorios, agregue contactos para llamadas y mensajes, y agregue y etiquete elementos de la lista de compras o vincule servicios de música.

El feed de actividad envía alertas a los miembros de la familia a Hágales saber que su ser querido mayor ha comenzado el día. y ha tenido su primera interacción con Alexa o dispositivos domésticos inteligentes.

También enviará una alerta si no hay actividad., lo que podría hacer que un miembro de la familia se comunique con su ser querido y se asegure de que todo esté bien.

Una propuesta pensada para el futuro

Amazon ha indicado que cambiará las capacidades de Alexa Together para que pueda brindar acceso a múltiples cuidadores, incluidos familiares, amigos y vecinos. Además, más allá de todos los beneficios que puede aportar, la estrategia de Amazon es centrarse en los servicios de suscripción.

El crecimiento del consumo ya no se dirigirá a un segmento de la población joven, sino a la llamada generación plateada. Es decir, los productos y tecnologías estarán dirigidos a personas mayores de 50 años, por lo que el objetivo es brindar equipos amigables para los sectores que no necesariamente son nativos digitales.

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