Apple regala un nuevo iPhone al consumidor por esta razón
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La falla de un solo píxel se convirtió en el pretexto perfecto para un usuario de Apple, alegando la falla en el cambio de pantalla que le hizo a su iPhone.
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El valor de las empresas de tecnología lo es todo hoy, ya que ellas determinan la capacidad que alcanzan los productos en el mercado.
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Los productos de las grandes marcas tecnológicas se han convertido en grandes ejemplos de innovación, solo cuando llega una falla comienza la pesadilla para algunos.
La falla de un solo píxel se convirtió en el pretexto perfecto para un usuario de manzana, al reclamar la falta de cambio de la pantalla que hizo a su iPhone.
El mercado de los teléfonos inteligentes sigue sorprendiendo mucho en innovación, servicios que se presentan en este segmento y, lo más importante, la interacción que los usuarios realizan con esta tecnología.
Un elemento que ha caracterizado a marcas como Apple ha sido la influencia que ha logrado alcanzar en el mercado, de la mano de mejores propuestas comerciales, como su atención al cliente por ejemplo y que le ha dado a un usuario de su marca un nuevo teléfono. .
Un solo píxel, una garantía extrema
Una garantía extrema es la que ha cumplido Apple al regalar un nuevo teléfono a un usuario, que asegura haberlo obtenido después de haber venido a cambiar la pantalla del mismo y descubrir un pequeño defecto.
El usuario, que ha documentado este incidente en su cuenta de TikTok, reveló que luego de ir a cambiar la pantalla de su teléfono, se dio cuenta de que le faltaba un píxel, lo que dificultaba su experiencia en la pantalla.
Luego de revelar el daño, el usuario acudió a la tienda a negociar el cambio de pantalla o el reemplazo por un celular nuevo, sin embargo, aseguró, la marca decidió regalarle un teléfono totalmente nuevo.
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Garantías de las grandes marcas tecnológicas
Los productos de las grandes marcas tecnológicas se han convertido en grandes ejemplos de innovación, solo cuando llega una falla comienza la pesadilla para algunos.
El caso de Apple contrasta dramáticamente con el registrado en Tesla y que hemos dado a conocer en este medio, luego de que notamos que un usuario de TikTok documentó cómo al comprar un auto nuevo de esta marca, adquirió el vehículo con mayor número de averías. .
Luego de ir a la marca, comenzó la segunda parte de la pesadilla de un vehículo que no ha terminado de garantizar la mejor experiencia y una marca que no se ha decidido a reemplazar el vehículo.
Detallar.
El valor de las empresas de tecnología lo es todo hoy, ya que ellas determinan la capacidad que alcanzan los productos en el mercado y con ello el alcance que logran en el mercado al innovar dentro de él.
Un aspecto que no podemos perder de vista hoy en día es el que tiene que ver con la capacidad de las marcas para poder interactuar no solo con productos innovadores, sino también con la atención al cliente a nivel de estos productos.
Dentro de la lista de Kantar, se observa que las principales empresas tecnológicas fueron Apple, Microsoft y Google durante 2019 con valores de 352, 326 y 323 mil millones de dólares, respectivamente.
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