Qué hacer si el correo electrónico no se sincroniza en tu móvil Android

El correo electrónico puede dejar de sincronizarse con su móvil Android por diferentes motivos, como fallas en el almacenamiento del teléfono, desactivación de la sincronización automática, problemas con la memoria caché y algunos otros.

Esto es muy molesto, ya que al no recibir notificaciones ignorarás la llegada de correos urgentes. Sin embargo, hay varias cosas que puede hacer para que la sincronización del correo electrónico vuelva a la normalidad en su teléfono inteligente. Aquí encontrarás varios trucos fáciles y útiles que podrían solucionar el problema que estás teniendo con tu correo electrónico.

Cómo restaurar la sincronización del correo electrónico con tu móvil Android

A continuación se presentan algunas soluciones simples a este problema:

– Activar la sincronización automática: Si desea recibir correos electrónicos en tiempo real, confirme que esta función esté activada. Para lograr esto, ingresa a la aplicación Gmail, presiona las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda y selecciona «Configuración», elige tu cuenta de Gmail, baja el cursor y toca «Sincronizar Gmail».

– Elimina tu almacenamiento móvil: Si su teléfono se está quedando sin espacio, esta podría ser la razón por la cual los correos electrónicos no se sincronizan. Es recomendable en este caso eliminar archivos innecesarios. Para realizar esta tarea, usaremos la aplicación Google Files para administrar los archivos del terminal.

Vaya a Archivos de Google, presione las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda e ingrese «Limpiar». Ahora, toca “Elegir archivos”, aquí podrás eliminar todo lo que tienes almacenado o seleccionar manualmente lo que deseas eliminar para no perder contenido de tu interés. Finalmente, para confirmar la acción ingresa a la “Papelera” y elimina los elementos que allí se encuentren.

– Borrar el caché: El correo electrónico guarda datos en la caché del móvil y, aunque estos archivos no suelen ser un problema, en ocasiones pueden dificultar la sincronización automática de Gmail o de cualquier otra plataforma. Estos son los pasos para eliminar el caché:

Vaya a «Configuración» y toque «Aplicaciones» – «Ver todas las aplicaciones». El sistema te mostrará la lista de aplicaciones instaladas en el teléfono inteligente, ve a Gmail y presiona «Almacenamiento y caché» y elige «Borrar caché».

– Habilitar notificaciones por correo electrónico: cuando el teléfono está sincronizando las aplicaciones correctamente, pero no recibes notificaciones por correo electrónico, esto se debe a que las alertas no están activadas. El procedimiento para habilitar las notificaciones es el siguiente:

Ve al cajón de aplicaciones, busca la aplicación de correo electrónico y mantén presionado el ícono. Ahora verás un menú flotante, allí seleccionas “Información de la aplicación”, ingresarás a la configuración del correo electrónico, tocarás “Notificaciones” – y activarás el interruptor “Todas las notificaciones de Gmail”.

– Vuelva a registrar su cuenta en el correo electrónico: La configuración de la cuenta puede afectar la sincronización, por lo que eliminar y volver a registrar su perfil puede resolver el problema: vaya a «Configuración», desplácese hacia abajo, toque «Acerca del teléfono» y toque «Cuenta de Google». Ahora, elige el correo electrónico afectado y presiona «Eliminar cuenta».

Luego, para volver a ingresar a su cuenta, vaya a «Configuración», vaya a «Cuentas y contraseñas», desplácese hacia abajo y presione «Agregar cuenta».

– Actualizar correo electrónico: Si ha pasado mucho tiempo desde que actualizó su correo electrónico, debe descargar la última versión porque los desarrolladores corrigen muchos errores de procesamiento (incluidos errores de sincronización). Todo lo que tienes que hacer es ingresar a Google Play Store para verificar si hay una actualización disponible para enviar por correo electrónico.

– Verificar la contraseña: Cuando cambies la contraseña de tu correo electrónico, también deberás actualizarla en la app de correo electrónico que tengas instalada en tu móvil. Si no hace esto, su teléfono no podrá sincronizar la aplicación para recibir notificaciones en tiempo real. De esta forma bastará con abrir la aplicación de correo electrónico para registrar la nueva contraseña.