¿Cómo desbloquear un teléfono Android si olvido el código o el patrón?

Generalmente, los usuarios de teléfonos inteligentes utilizan los diferentes sistemas de bloqueo que ofrecen estos dispositivos, con el fin de evitar que otras personas accedan a la información almacenada en su teléfono celular.

Por esta razón, las personas crean un código o patrón PIN como medida de seguridad para proteger sus datos personales. Sin embargo, es común que los usuarios olviden la clave que han utilizado para desbloquear su dispositivo.

Este problema puede volverse más complejo si en el teléfono los sistemas de seguridad biométrica no estaban habilitados, para desbloquear el dispositivo mediante huella dactilar o reconocimiento facial.

Sin embargo, los dispositivos Android tienen un par de recursos que pueden ayudar a los usuarios a recuperar el acceso a un dispositivo bloqueado. Sin embargo, los métodos a utilizar dependerán de la versión del sistema operativo que tenga el dispositivo a desbloquear.

¿Qué hacer si olvidó el código o patrón de desbloqueo de su teléfono Android?

En el caso de un dispositivo Android 5.0 o versión superior, el usuario no podrá utilizar el método que permite utilizar su cuenta de Google como medio para recuperar el acceso a su dispositivo.

Por lo tanto, una opción es vaya al servicio ‘Smart Lock’ que permite eludir el bloqueo del teléfono cuando el usuario está cerca de un dispositivo confiable o cuando la computadora detecta la voz del dueño de la computadora.

Sin embargo, para poder utilizar este método, es clave haber configurado esta función previamente. Por lo tanto, se recomienda habilitar esta herramienta como medida de respaldo para recuperar el acceso al teléfono.

Otra opción que permite el acceso a un teléfono bloqueado a través del servicio ‘Find My Mobile’, que utiliza una cuenta de Samsung para realizar el desbloqueo del dispositivo móvil. Cabe señalar que este recurso solo aplica para equipos fabricados por la marca surcoreana.

Pero en caso de que ninguno de estos métodos funcione, será necesario realizar un restablecimiento de fábrica para poder recuperar el acceso al dispositivo.

¿Cómo realizar un restablecimiento de fábrica en un teléfono inteligente bloqueado?

Inicialmente, se requiere que el usuario use un navegador web para acceder al servicio de Google “Buscar mi dispositivo”allí será necesario iniciar sesión con la misma cuenta de Google que está configurada en el dispositivo a desbloquear.

El dispositivo aparecerá en la pantalla y también una serie de funciones que están enfocadas a ayudar al usuario a encontrar su smartphone, pero también ofrece un par de opciones para eliminar toda la información que tiene el dispositivo.

Para hacer esto, solo elige la opción ‘borrar datos del dispositivo’ y segundos después la plataforma ejecutará el proceso para borrar toda la información del dispositivo.

Una vez que se complete el proceso, el usuario deberá ingresar a su cuenta de Google y realizar la configuración nuevamente para restablecer el teléfono en función de las necesidades del propietario.

Después de ejecutar todos los pasos de este proceso, el usuario de un teléfono inteligente Android podrá recuperar el acceso a su dispositivo si olvidó su patrón de desbloqueo o PIN.

Sin embargo, vale la pena reiterar que para evitar la necesidad de recurrir a este tipo de procesos y poderpara desbloquear un móvil sin problemas conviene tener siempre activadas las opciones de seguridad biométrica del equipo.

De esta forma, el usuario solo tendrá que utilizar su huella o el sistema de reconocimiento facial como medio para desbloquear su dispositivo de forma segura, independientemente de que tenga problemas para recordar su PIN o patrón de desbloqueo.