iPhone 13 generó frustración en sus usuarios al descubrir que tiene una falla terrible

«¿Cómo puede manzana ¿Eliminar una característica tan básica de un teléfono de $ 2,000 en 2021? ”dijo un usuario molesto sobre un iPhone 13 «fallo» en Reddit.

A través de la plataforma, el cliente de Apple aventuró su molestia al descubrir que el modelo más reciente tiene un falta grave en la configuración de llamadas en comparación con modelos anteriores y otros dispositivos de última generación.

Según tu reseña, El iPhone 13 no permite configurar el micrófono frontal para aislar el ruido del entorno y escuchar claramente la voz del interlocutor. Su molestia lo llevó a quejarse en Reddit donde recibió muchos comentarios y reacciones.

«¿Cómo puede Apple eliminar una función tan básica de un teléfono de $ 2,000 en 2021?» Preguntó furiosamente.

Pero la denuncia no terminó ahí, todo empeoró cuando se dio cuenta de que no era un fallo secundario en su móvil sino un error de desarrollo. Y es que acudió a una tienda oficial de Apple para que le repararan el teléfono, sin embargo, le dijeron que no había ningún problema con él, ya que ese modelo no tiene habilitada la opción de mejorar la calidad de audio.

Lo anterior supone un contratiempo para iPhone, ya que en el 12 y otros modelos anteriores se podía activar la mejora yendo al Configuración de accesibilidad y seleccione Cancelación de ruido.

Sin embargo, no se encuentra tal herramienta en este iPhone más nuevo (y más caro)ya que fue eliminado del menú de opciones.

Para agregar más frustración al asunto, cuando el usuario se comunicó con el servicio de atención al cliente, respondieron que no reconocían si realmente era un problema en el hardware o el software y que estaban trabajando para encontrar una solución.

Ante la demanda del usuario de Reddit, que tuvo un gran revuelo, la clientela de Apple espera que la empresa brinde una solución, sobre todo considerando que el dispositivo es de próxima generación a un costo elevado.

Según los usuarios de Apple, el problema sigue apareciendo más de dos meses después del lanzamiento del actualización de iOS 15.2 y presumen que tampoco se codificará en la actualización 15.3, ya que en la Beta no se observa nada.

Aunque las llamadas siguen «abandonadas» ha trascendido que el problema de cancelación de ruido ya se ha añadido a otras aplicaciones como FaceTime para evitar problemas escuchando a la otra persona.

Para disfrutar del dispositivo puedes seguir algunos consejos en los ajustes para dotarlo de seguridad y comodidad.

En el caso de la protección digital, se recomienda deshabilitar los servicios de ubicación o elegir qué aplicaciones pueden acceder a su ubicación, vaya a Ajustes > Privacidad > Servicios de localización. Lo bueno es que puedes decidir por cada aplicación o deshabilitar los servicios de ubicación por completo.

Otra configuración de privacidad importante para administrar es si Las aplicaciones pueden pedirle permiso para rastrear lo que hace en sitios web y otras aplicaciones. Apple hizo un cambio en iOS 15Es por eso que verá una ventana emergente cada vez que abra una nueva aplicación que le preguntará si acepta recopilar y utilizar su información personal para mostrar anuncios e informes personalizados.

Si ya no desea que aparezcan estas ventanas emergentes, vaya a Ajustes > Privacidad > Seguimiento y desmarque Permitir que las aplicaciones soliciten seguimiento.

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