Apple pide reparar algunos modelos de iPhone 12 por un problema de sonido | Estilo de vida
De vez en cuando desayunamos con alguna noticia que nos recuerda que las empresas que fabrican smartphones no están exentos de cometer errores Y, en el caso de Apple, su lista ya es interminable. Solo recuerde, como ejemplo, el famoso puerta de antena del iPhone 4 en el ahora lejano 2010, que perdió la señal con solo poner el dedo en el marco de metal que lo rodeaba.
En esta ocasión, además, ocurre que el problema, aunque no parece tan grave, afecta a las primeras unidades puestas a la venta el año pasado, por lo que ha tardado demasiado en reconocerlo. Es sobre un envío de dispositivos que se incluyen en dos fechas en el que se concentran todos los errores. Entonces, si su iPhone 12 se encuentra entre los que figuran en este anuncio de Cupertino, póngase manos a la obra.
Un problema con el sonido
Según la página activado por Apple para ofrecer soporte a sus usuarios, han «determinado que un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro pueden experimentar problemas sonido debido a un componente defectuoso en el módulo receptor. Los dispositivos afectados se fabricaron entre octubre de 2020 y abril de 2021 «.
El problema detectado lo que causa es que el teléfono no emite sonidos desde el receptor cuando hacemos o recibimos llamadas, por lo que es imposible tener una conversación adecuada. Entonces, si cumples con este requisito, entonces, como dicen en Apple, eres «elegible para el servicio» a través de un proveedor de servicios autorizado por la propia empresa, o en las tiendas oficiales que los californianos tienen repartidos por todo el mundo.
No hace falta decir que el reconocimiento de Apple de este problema Te exime de tener que pagar nada por la reparación., que será automático y gratuito en cualquiera de los establecimientos que trabajen oficialmente con la empresa. Por supuesto, este problema es exclusivo del iPhone 12 y iPhone 12 Pro, por lo que tanto el iPhone 12 mini como el iPhone 12 Pro Max quedan fuera.
Este programa de cobertura ni siquiera tiene en cuenta el plazo de soporte obligatorio por norteamericanos que, al menos en España, tienen la responsabilidad de ofrecernos una garantía completa de dos años en las reparaciones que puedan ser consideradas como averías no provocadas por imprudencia o mal uso por parte de los usuarios.