TikTok, «fabricado para ser adictivo» (y lo será aún más): el hombre que entró en sus entrañas
- Cristina J. Orgaz @cjorgaz
- BBC World News
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La cantante Addison Rae es una estrella de Tik Tok.
Una pantalla de celular, un video vertical y 1 minuto de tu vida.
Estos tres elementos son la esencia de Tik Tok, la red social de videos cortos que está arrasando en los jóvenes y que ya ha cambiado los hábitos de consumo de video de miles de usuarios.
¿Cómo puede ser tan adictivo?
Lo abres, son las 4 en punto y cuando vuelves a mirar el reloj, ha pasado una hora.
Realmente me pongo viendo videos cortos sin parar durante 60 minutos?
El desplazamiento infinito, un diseño característico de las redes sociales, hace bien su trabajo en Tik Tok.
Tanto que hasta la publicidad parece un video más.
Se mezcla con el resto del contenido hasta que parece invisible.
Ésta es la primera pista de que lo que en principio parece simple, Se necesita mucho trabajo ingeniería detrás.
El segundo, explica a BBC Mundo Matthew Brennan, autor de «Attention Factory» y especialista en tecnología en China, es uno de los algoritmos de recomendación más sofisticados del mundo.
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Matthew Brennan es un especialista en la industria de Internet en China.
Con aproximadamente 800 millones de usuarios activos al mes, su éxito no es casual.
Solo en 2019 TikTok y Douyin -su equivalente en China- se descargaron casi 2 mil millones de veces en todo el mundo.
La compañia Bytereance, su dueño, no es un puesta en marcha instalado en un garaje que un día tuvo éxito por casualidad.
Ellos sabian como hacerlo
Los ejecutivos e ingenieros detrás de la aplicación, dice Brennan, supieron convertir este breve servicio de video en una de las redes sociales más adictivas del mundo.
«No hay un equipo pequeño detrás. Es una de las empresas de Internet más grandes de China. Emplea a miles de personas. Si TikTok ha crecido tan rápido se debe a la experiencia de sus ingenieros ya que opera el mejor motor de recomendación del competitivo mercado chino ”, afirma en la entrevista con BBC Mundo.
«Está compitiendo con YouTube e Instagram, las plataformas a las que va la gente cuando tiene tiempo libre, adónde va para entretener o en busca de estatus«, dado.
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TikTok es la plataforma social para videos cortos (no duran más de 60 segundos).
Este algoritmo utilizar el aprendizaje automático para saber qué contenido prefiere cada individuo en función de su comportamiento.
«Lo que lo hace tan adictivo es que aprende lo que te gusta y lo que no te gusta. Y lo hace rápidamente porque en 1 minuto puedes ver 5 o 6 videos».
«En ese tiempo, tienes que descartar el video o mirarlo. Y esa acción revela si te gusta o no. Así que ByteDance puedes obtener mucha información en muy poco tiempo«.
Comparado con lo que pasa en otras plataformas, el proceso es más lento.
«Puedes ver algo durante 5 minutos en YouTube sin tocar la pantalla. Si es Netflix, puedes mirar media hora sin hacer nada».
«Por lo tanto, el sistema recibe menos comentarios. No les ayuda a entender cómo se siente, ya sea que lo encuentre aburrido o no», agrega.
«En TikTok, interactúas constantemente con la aplicación E incluso si no lo hace, también está dando información. Si no hace nada, significa que se ha detenido en un video y lo está viendo. Es un indicador muy fuerte de que encuentra interesante lo que ve «, dice Brennan.
«Así que rápidamente crean un gráfico de intereses para cada usuario y el motor de recomendaciones alimentará su página con contenido para usted».
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El contenido que te ofrece TikTok es completamente diferente al de cualquier otra persona, el algoritmo lo personaliza para ti.
Es otra clave de TikTok: el la personalización es extrema.
«Lo que ves es diferente de lo que ve tu amigo. Ese es el poder. Por eso es tan adictivo«.
Lo mejor de cada uno
Cada fase de desarrollo de TikTok se basó directamente en productos y tecnología creados previamente.
«Los ingenieros tecnología replicada, experiencia del libro de jugadas promocionales y de productos para su aplicación hermana, Douyin de China «, dice Brennan.
Es como TikTok es una mezcla de todas las características más atractivo de las aplicaciones desarrolladas anteriormente por ByteDance.
Con su despegue mundial, en 2018, confirmaron que lo aprendido en decenas de aplicaciones menos conocidas había servido para crear una plataforma que dio en el blanco.
«ByteDance fue la primera empresa china de Internet que se hizo» grande «en la tecnología entonces incipiente y se comprometió con la abrumadora tarea de construir un motor de recomendaciones, desafiando el «status quo» de la curación humana «, dice el experto.
«Esta apuesta inicial valió la pena. Las bases del éxito de TikTok se establecieron muchos años antes. se creó la aplicación, y no fue casualidad que ByteDance fuera la empresa que la hizo ”, dice en su libro“ Attention Factory. «
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Matthew Brennan es el autor del libro «Attention Factory»
La guinda de este crecimiento fue la enorme presupuesto para promoverlo.
«Gastaron miles de millones de dólares para anunciarlo en Facebook, YouTube, Snapchat», dice Brennan.
Además, en el ecosistema ByteDance, todo está interconectado.
Cuando un usuario ha descargado varias de sus aplicaciones en su teléfono celular, me gusta en uno, se convierte en una mejor recomendación en el otro, explica el autor.
La información se comparte entre ellos.
Cómo ha cambiado el consumo de Internet
La gente usa una computadora portátil de manera muy diferente a un teléfono inteligente.
El uso de Internet en el teléfono celular normalmente se puede dividir en 30-40 sesiones al día.
A veces, esa mirada al teléfono dura menos de 60 segundos.
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Así es como Matthew Brennan ilustra en su libro ‘Attention Factory’ cómo es el consumo de vídeo en las dos plataformas más populares.
Entonces, si antes era normal consumir videos por la mañana, entonces ve al trabajo o al colegio, y vuelve a encender la computadora para mirar YouTube por la tarde, ahora los usuarios puede conectarse a TikTok en cualquier momento del día.
Y no solo para mirar, sino también para subir videos.
«Realmente creo que los videos cortos son un nuevo paradigma para consumir contenido de yoInternet. Y es un gran cambio de comportamiento. Es algo que se va a quedar a largo plazo. »
Para Brennan, «el fenómeno recién está comenzando y será aún más importante y tendrá más usuarios y, supongo que se podría decir que se volverá aún más adictivo. Todavía estamos en las primeras etapas «, dice Brennan.
Para él, la próxima expansión de TikTok vendrá de todo tipo de géneros para el formato de video de 1 minuto.
De la educación a las recetas de cocina.
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Los creadores de contenido tienen una plataforma perfecta para hacer videos cortos en TikTok.
«TikTok ya ha cambiado la forma en que los consumidores interactúan con las plataformas de redes sociales y habrá aún más evolución», dice el especialista.
«Es probable que veamos innovaciones en el contenido. En China, hay todo tipo de cosas, como la gente que hace videos de misterio o thrillers psicológicos. Cosas que nunca dirías que encajan en tan poco tiempo. «
Integración con otros servicios
«También veremos cómo se integran los videos cortos con el comprar online, retransmisiones en directo o regalos virtuales«, afirma Brennan.
«Todas estas cosas ya se han desarrollado en la versión china. Y creo que recién están comenzando en otras partes del mundo», dice.
«Hoy, ByteDance es una corporación en crecimiento. Como otros grandes conglomerados de Internet, su presencia se ha expandido a una miríada de servicios en línea que consisten en juegos, educación, productividad empresarial, pagos y mucho más«, cree.
Eso es lo que nos espera para los próximos años, dice convencido.
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