Cómo solucionar el problema al obtener la dirección IP en Android
Problema al obtener la dirección IP en Android
Cuando nos conectamos a Internet pueden surgir problemas que ralenticen la velocidad, provoquen cortes o incluso que ni siquiera podamos tener conexión. Las causas pueden ser muy diversas, así como las soluciones.
En Android a veces surge el problema de obtener la dirección IP. Nos muestra ese mensaje y no podemos conectarnos. Intentamos entrar en una red wifi pero este error nos lo impide.
Por suerte podemos realizar una serie de acciones que podrían ayudarnos a solucionar este problema. Vamos a mostrar cuáles son los principales.
Cómo evitar el problema al obtener la dirección IP
Tenga en cuenta que sin un dirección IP no podremos conectarnos a Internet. Por eso este problema es tan importante y debemos solucionarlo para poder navegar con normalidad. Sin esa dirección es imposible registrar el dispositivo Android en la red.
Ahora bien, hay que tener en cuenta que en ocasiones el problema será con el dispositivo móvil pero en otras puede ser el router. Por tanto, existen diferentes métodos para evitar el problema a la hora de obtener la dirección IP en Android.
Reinicia el dispositivo o ponlo en modo avión.
Algo básico y que debemos tener en cuenta en primer lugar es Reiniciar dispositivo. Es el método que usamos siempre cuando surge este tipo de problema y en muchos casos da buenos resultados.
Podemos intentar poner el móvil en modo vuelo. Esperamos unos segundos y lo volvemos a conectar. En caso de que esto no surta efecto, también podemos intentar reiniciar el dispositivo.
Muchos problemas relacionados con las redes inalámbricas en dispositivos móviles se pueden resolver con este método simple y rápido.
Olvídate de la red Wi-Fi
También podemos dar olvídate de la red wifi. Puede que nos esté dando algún problema y no podamos obtener la dirección IP correctamente. Para olvidarnos de la red (aunque puede cambiar ligeramente según la versión) tenemos que entrar en Ajustes, Conexiones, Wi-Fi y pinchar en el nombre de la red concreta.
Una vez que estamos aquí, simplemente le damos a Olvidar. Si tuviera una contraseña, ya no se almacenaría. Cuando hacemos esto tenemos que volver a conectarnos y comprobar si esta vez funciona correctamente o no.
Reinicie el enrutador o el punto de acceso
Como hemos mencionado, el problema de que no podemos obtener la dirección IP correctamente no siempre está en el dispositivo móvil. Puede estar en el enrutador o punto de acceso al que nos conectamos.
Otra opción para intentar solucionar este fallo es reiniciar el enrutador. Por supuesto, tienes que hacerlo correctamente; apagarlo y encenderlo de nuevo no es suficiente. Para reiniciarlo correctamente, debe apagarse durante al menos 30 segundos y luego encenderse nuevamente.
Verifique la configuración del enrutador
Además también podemos comprobar el configuración del enrutador y ver que no hay error. Por ejemplo, debemos asegurarnos de que no haya ningún filtro MAC en su lugar para que este equipo no pueda conectarse.
Ya sabemos que esta es una opción que incluyen muchos routers. Podemos bloquear el acceso a todos los dispositivos excepto aquellos a los que permitimos conectarse.
Cambiar el cifrado de la red
¿Tenemos el cifrado de red correcto? A veces podemos estar intentando acceder a una red que utiliza un cifrado obsoleto y eso puede causar problemas a la hora de generar la IP. Una vez más tendríamos que entrar al router y ver que todo está correcto.
Restablecer la configuración de fábrica del dispositivo
Una opción más, aunque tan extrema, es reiniciar el móvil a la configuración de fábrica. De esta forma volveremos a la configuración original y evitaremos posibles problemas que hayan sido provocados por una actualización fallida o cualquier pequeño error que provoque que no podamos obtener la dirección IP.
Sin embargo, esta es una opción que solo debemos hacer si nada nos ha ayudado y si comprobamos que el problema está en el dispositivo móvil.