7 problemas comunes de las computadoras portátiles y cómo solucionarlos

En la última década los portátiles han tenido una notable evolución y por ello estos dispositivos se han convertido en una herramienta imprescindible para trabajar en casa, estudiar online o jugar a videojuegos. en línea.

Sin embargo, estas máquinas no son inmunes al deterioro que provoca el uso diario junto con los efectos del tiempo. Por esta razón, SEMANA consultado con expertos para recopilar una serie de recomendaciones para corregir fácilmente los problemas más comunes que afectan a una notebook.

¿Diez problemas comunes con las computadoras portátiles y cómo solucionarlos?

Los archivos adjuntos de correo electrónico no se pueden abrir

Cuando un usuario no puede abrir un archivo adjunto que se envió por correo electrónico, es muy posible que la computadora no tenga instalado el software correcto para abrir documentos de diferentes formatos, como PDF o XLS. Para solucionar esta situación, el usuario sólo tiene que descargar e instalar el programa necesario para abrir estos archivos, por ejemplo, la versión gratuita de Adobe Acrobat para visualizar los PDF.

teclados y ratón no funcionan cuando están conectados

En el caso de que un teclado o ratón no funcione correctamente al conectarlo al PC, es clave comprobar si estos artilugio están completamente cargados para descartar que el problema provenga del puerto USB específico del computadora portátil.

La laptop no enciende

En primer lugar, se debe confirmar que la fuente de alimentación de la máquina funcione correctamente y para ello, los expertos sugieren utilizar un cargador de corriente diferente al que viene con el equipo. Si el PC responde bien, se habrá descartado que la avería provenga de un circuito interno del portátil.

La computadora se desconecta con frecuencia de la red Wi-Fi

Cuando una la computadora portátil se desconecta con frecuencia de una red WiFi estable, puede haber un problema con la configuración de energía de su computadora. Para corregir este problema, puede modificar la configuración del modo «ahorro de energía» de la PC.

normalmente esto La opción limita de manera predeterminada la cantidad de energía que se dirige a la tarjeta de red de la computadora.Por lo tanto, el problema se puede resolver ingresando al menú ‘Opciones de energía’ y luego accediendo al ‘Modo de ahorro de energía’.

Finalmente, se debe ajustar la función de máximo rendimiento, para evitar que la tarjeta de red no reciba la energía que necesita para funcionar correctamente.

PC se reinicia sin razón

En ciertos casos, una PC portátil puede sufrir reinicios aleatorios, lo que afecta las actividades que el usuario realiza con el equipo. Según los especialistas de Acer, para solucionar este fallo es necesario utilizar un antivirus que ayude a detectar y eliminar la presencia de programas maliciosos en el dispositivo.

Sin embargo, este fallo también puede ser provocado por un sobrecalentamiento en la placa base y por ello el equipo se reinicia como medida de seguridad ante el aumento de su temperatura interna. Como medida provisional Se pueden usar bases de enfriamiento externas para ayudar a disipar el calor generado por la PC.

Una aplicación falla o se congela

Basta con pulsar las teclas CTRL+SHIFT+ESC para abrir el Administrador de tareas de Windows y desde esta herramienta el usuario puede forzar el cierre del programa que está funcionando mal. Si el problema persiste, se recomienda descargar una actualización de la aplicación para corregir un posible fallo de la plataforma.

La PC funciona lentamente

Dependiendo de la antigüedad del equipo, sus capacidades disminuirán a medida que el usuario trabaje con la máquina. Pero es posible repotenciar el equipo al borrar archivos basura del disco duro y mantener el sistema operativo actualizado.